电大行政组织学考试题及答案.doc

PAGE 12017电大行政组织学考试答案一、单选题。（10题10分）（中枢系统）是行政组织决策的中心。（邓肯）将组织环境分为内部环境和外部环境；（卡斯特和罗森茨韦克）将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面；（发现问题）是行政组织进行决策的起点。（冲突分析）是管理冲突的基础。（决策）是领导者最基本的职能。（选择方案）是决策过程中最为关键的一步。（泰勒）是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”；（调查研究）是行政组织决策科学化的基础。（西蒙）由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖；1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，掀起了一场科学管理的革命；1954年，（德鲁克）在《管理的实践》一书中，首先提出目标管理和自我控制的主张。20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书为（战略与组织结构 ）；20世纪90年代（陈国权）开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论OLST。人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生（需要）个体心理主要包括个性倾向性和（个性心理特征）两方面的内容。马斯洛在其代表作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的（需求层次理论）；中国当前的城市，在行政级别上分为（4）个层次；从某种意义上讲权力是一种（影响力）。风险型决策的决策后果（可以预测，需要冒一定风险）。以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织是（正式组织）；以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为（互利性组织）；以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为（强制性组织）；市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受（国务院）的统一领导；民族自治地方分为自治区、（自治州）、和自治县；冲突属于（高对抗）性行为。合作意向都很高，宁可牺牲自己的利益而使对方达到目的的冲突处理模式为（克制型）。在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理时无须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为（集权制 ）；在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关，使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为（分权制 ）；在马洛斯的需要层次理论中，最高层次的需要是（自我实现的需要）。在决策理论研究领域，杜鲁门提出了（团体决策模型）。在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为（反比例关系 ）；在影响组织的各种因素中，（人）的因素是最重要的。在霍桑实验的基础上，奥梅于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点；存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为（组织环境）；年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为（组织发展小组）。行政组织文化主要包括行政制度文化和（行政精神文化），但是受行政物质文化的客观影响。行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来，汇合成一股强大的力量，我们把这种功能称为（凝聚功能）。行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有（软约束性）的特性。行政组织文化研究的兴起源于（人类文化学）和组织文化研究的影响。行政组织决策的目的是为了实现（社会的共同利益）。行政组织决策是以（公共权力）为后盾。行政组织学习的分类是在（阿吉里斯）关于组织学习方式分类的基础上提出的。行政组织是追求（公共利益的组织）；行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的（分部化 ）；行政管理学派的代表人物（法约尔）被誉为“管理理论之父”；作为一套极有系统的组织方案，格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者为（布莱克和默顿）。我国地方各级政府是（各级国家权力机关）的执行机关；社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（帕森斯）；系统变革模式认为，组织是一个系统，是由技术、人员、结构和任务四个因素组成，任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始人为（利维特）。阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了（成熟与不成熟理论）；国务院是由（全国人大）组织产生；国务院是最高国家（行政机关）；现代观点认为，冲突（既具有建设性又具有破坏性）。组织中自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，这种沟通形式我们称之为（下行沟通）。组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级