决策支援系统使用绩效之实证研究结合任务-科技适配和资.pptVIP

決策支援系統使用績效之實證研究：結合任務-科技適配與資訊系統成功模式 國立中正大學資訊管理研究所 劉籹君 黃興進 廖則竣 Publish : Journal of e-Business 第十二捲 第三期 2010年 9月(pp.407~430) Outline 緒論 研究動機與目的 文獻探討 衡量決策支援系統的成功 任務-科技適配模式 資訊系統成功模式 研究方法 研究模式與假說 分析方法 研究結果 討論與建議 緒論-研究動機與目的 資訊科技導入企業組織除了能提升工作效率外，最重要的是能提高組織的效益。管理資訊系統常用在處理例行性任務的系統。 然而現今有很多任務工作是屬於於非例行性的，需要決策支援系統來協助解決問題。 決策支援系統滿足任務需求，正確運用，才能夠真正提升工作績效，加上科技與網路的進步，目前決策支援系統已演進到網路平台上。 緒論-研究動機與目的 系統評估一直是資訊系統中重要的課題，系統能否成功，使用者滿意度是一項重要的指標。 決策支援系統使用對象為組織中經常處理非例行性工作的決策者，決策者在使用系統的結果為滿意的話，對於工作績效是有助益的。 Delone and McLean(1992)所提出資訊系統成功模式是最常被學者用來衡量資訊系統的架構。 本研究將結合任務-適配理與資訊系統成功模式為基來衡量決