燃管部班组长管理能力培训讲稿090706.docVIP

中电投贵州金元发电运营公司发耳分公司燃管部提高班组长管理能力培训2009年7月发耳电厂燃管部提高班组长管理能力培训讲义培训时间：2009年7月6日、7月22日14：30（两期）培训地点：燃料分析楼会议室总负责：郭建华组 织：陆永胜主 讲：李 云邀请人员：党群部、人资部被培训人员：燃管部班组长、主操等主讲内容：背景分析：燃管部目前共有员工102名，其中男65名，女37名；9个班组，12名班组长，班组长平均年龄32.16岁，发耳电厂投产前班长中有7名无班长管理经历，5名有班长管理经历，仅3名参加过班组长培训，目前班组长存在的主要问题：执行力、坚持力不强。管理能力有待提高。沟通协调能力欠缺。现场管理不作为。执行制度和标准不规范、不到位。管理缺乏艺术与技巧。工作职责履行不到位。目的：提高班组长管理能力迫在眉睫培训主题一：管理的基本知识管理的概念：管理是组织为实现一定目标而对其资源和环境进行的有计划的运作。极限管理=人的力量+方法的力量+流程的力量管理的基本职能：计划、决策、组织、人事、领导、激励、控制、协调。班组管理的特点：小、细、实、全。班组管理的基本要求1、目标和量值要数据化；2、内容要规范化；3、方法要科学化；4、基础工作要制度化。班组文化：在思想范畴内，班组内部成员付诸于实践的共同价值观体系。有自己特有的性格、风格、层次、思想、精神内涵等等。一个没有文化的班组就象一个没有个性、活力