第四章-园工程项目合同管理.pptVIP

第三节 园林工程索赔管理 一 、 索赔的概念 二、 承包商索赔成立的条件 三、 索赔的程序 四 、 索赔的分类 五、 索赔的内容 六、 常见索赔事件 七、 合同文本中常见索赔事件分类表 八、案例实训 一 、 索赔的概念 索赔是指有合同的双方，在履行合同的过程中有损失发生，无过错、无责任、不应承担风险的一方要求另一方补偿的一种经济行为。 二、 承包商索赔成立的条件 　 1）与合同比较，已造成了实际的额外费用或工期损失；　　2）造成费用损失不是由于承包商的过失引起的；　　3）造成费用增加或工期损失不是应由承包商承担的风险；　　4）承包商在事件发生后的规定时间内提出了索赔的书面意向通知和索赔报告。 三 、 索赔的程序 1）承包人应在知道或应当知道索赔事件发生后的28天内，向发包人提交索赔意向通知书，说明发生索赔事件的事由。承包人逾期未发出索赔意向通知书的，失索赔的权利。　　2）承包人应在发出索赔意向通知后28天内，向发包人正式提交索赔通知书。索赔通知书应详细说明索赔理由和要求，并应附必要的记录和证明材料。提出索赔申请后，承包人应抓紧准备索赔的证据资料。　 三 、 索赔的程序 3）索赔事件具有连续影响的，承包人应继续提交延续索赔通知，说明连续影响的实际情况和记录。 4）在索赔事件影响终了后的28天内，承包人应向发包人提交最终索赔通知书，说明最终索赔要求，并应附必要的记录和证明材料。 三 、索赔的分类 1）承包人应在知道或应当知道索赔事件发生后的28天内，向发包人提交索赔意向通知书，说明发生索赔事件的事由。承包人逾期未发出索赔意向通知书的，失索赔的权利。　　2）承包人应在发出索赔意向通知后28天内，向发包人正式提交索赔通知书。索赔通知书应详细说明索赔理由和要求，并应附必要的记录和证明材料。提出索赔申请后，承包人应抓紧准备索赔的证据资料。 三 、索赔的分类 　　3）索赔事件具有连续影响的，承包人应继续提交延续索赔通知，说明连续影响的实际情况和记录。 4）在索赔事件影响终了后的28天内，承包人应向发包人提交最终索赔通知书，说明最终索赔要求，并应附必要的记录和证明材料。 四 、索赔的内容 ①按索赔原因分 人为障碍引起的索赔、工程变更指令引起的索赔、设计错误引起的索赔、业主延期付款引起的索赔、不可抗拒事件引起的索赔等。 ②按索赔目的分类 工期索赔、费用索赔。  四 、索赔的内容 ③按索赔依据分类 合同规定的索赔、非合同规定的索赔、道义索赔。 道义索赔 又称“额外支付”，指承包商对标价估计不足，或为完成某项困难的施工承受了额外损失时，一些业主会超越合同条款，给承包商以相应的经济补偿。 ④按索赔有关当事人分类 承包商与业主之间的索赔； 承包商与分包商之间的索赔； 承包商与供货商之间的索赔； 承包商向保险公司的索赔。 ⑤按索赔的处理方式分类 单项索赔，指采取一事一索赔的方式； 综合索赔，又称总索赔、一揽子索赔，即对整个工程或某项工程中所发生的数起索赔事件，综合在一起进行索赔。 五、索赔的内容（承包商角度） 　　 　1）工期成立的前提：业主的责任且延误的时间超出某工作的总时差，超出部分可索赔。　　2）费用一般是业主的责任，合理的费用可索赔。注意区别人工费的工作状态与窝工状态。同时注意取费基数的要求。  六、常见索赔事件：（站在承包商的角度，与建设单位签订的合同）　　1）成立的（属于业主应承担的责任）：业主采购的材料不及时或质量不合格；地质条件变化；图纸晚到、错误；工程复检时质量合格；一周内非承包商的原因造成停水停电累计8小时等。　　2）不成立的（属于承包商应承担的责任）：施工方采购的材料不及时或质量不合格；工程质量不合格；施工机械损害、大修、经修；工程复检时质量不合格等。　　 六、常见索赔事件：（站在承包商的角度，与建设单位签订的合同）　　3）不可抗力：包括不可抗力和清理现场两阶段，分段研究。不可抗力期间的工期可顺延，费用各自承担。工程实体的损坏、运进现场主体材料的损失、业主方或第三方人员的伤亡等属于业主承担。窝工费、施工方机械的损失、周转性材料的损失、施工方人员的伤亡、施工方临设等属施工方承担。清理现场的工期及费用由业主承担。　　4）共同延误情况下的工期与费用损失，由责任事件发生在先者承担。  七、合同文本中常见索赔事件分类表（承包商角度）  主要内容 可补偿内容 工期 费用 利润 延误发放图纸 √ √ √ 延误移交施工现场 √ √ √ 承包商依据工程师提供的错误数据导致放线错误 √ √ √ 不可预见的外界条件 √ √ 　 施工中遇到文物和古迹 √ √ 　 非承包商原因检验导致施工的延误 √ √ √ 变更导致竣工时间的延长 √ 　 　 异常