多彩贵州千里文明铁道线-威宁网.DOC

PAGE 5 -威文明委﹝2016﹞1号威宁彝族回族苗族自治县精神文明建设指导委员会关于开展“多彩贵州·千里文明铁道线”创建工作的通知各乡（镇、街道）党委（党工委）、政府（办事处），县委各工作部门，县级国家机关各部门，贵州威宁经济开发区党工委、管委会，草海管理委员会，毕节第三实验高级中学，各人民团体，驻县副科级以上行政、事业、企业单位：铁路是国民经济的大动脉，在服务地方经济社会发展中发挥着重要作用，深受社会各界的广泛关注。为适应威宁铁路快速发展，维护威宁辖区内铁路车站及沿线环境卫生，创造优美、文明、和谐的铁路交通环境，进一步提高乘客满意度，展示文明铁道线的良好形象，威宁县文明委根据省文明委要求、结合威宁县实际，决定开展“多彩贵州·千里文明铁道线”创建活动，现将有关要求通知如下：一、工作目标坚持“整合资源、综合治理、突出重点、依法监管、标本兼治”的原则，按照省文明委的统一部署和安排，继续深入推进以服务理念、技能、设施、品牌为主要内容的服务文化建设，带动全县铁路沿线环境、车站及周边环境的综合整治，不断完善道路、管网、站内外便民设施等基础设施建设，建立健全铁路环境卫生综合长效机制，深化铁路行业精神文明建设，树立铁路文明窗口文明形象，促进威宁旅游产业和经济社会跨越发展。二、工作重点（一）整治铁路沿线、火车站周边环境卫生1.加强火车站环境卫生整治。加强日常管理，完善环卫设施配置，强化卫生保洁，做到垃圾随有随清，确保站容站貌整洁有序，售票厅、广场及周边公共厕所等重点部位保洁及时，地面无暴露垃圾，墙面洁净，厕所设施齐全、无异味、无积垢。建立健全卫生保洁管理制度，提高卫生常态化管理水平。2.整治铁路沿线“脏乱差”现象。全面排查铁路沿线各类排污行为，集中清理铁路沿线视觉范围内现有积存垃圾、违章建筑、废弃杂物等，加强铁路沿线的道路清扫保洁和洒水防尘工作，加强长效保洁。督促铁路沿线建筑工地采取防止扬尘污染措施，落实文明施工要求，减少空气污染。3.加强铁路沿线的绿化美化。对沿线可视范围内进行绿化美化，改善铁路两侧环境面貌，建设清新靓丽的绿色生态廊道。铁路沿线城区段要通过新建绿地、拆墙透绿、拆违还绿、见缝插绿、垂直挂绿等途径，扩大绿地面积，丰富植物配置，提升绿化品位。非城区段要搞好可视范围内的农田林网、荒山荒坡、乡镇村街的绿化美化，科学选择绿化种类与方式，形成乔、灌、草结合的绿色屏障。（二）维护良好的公共秩序1.维护良好的交通秩序。依法同步整治火车站及周边违法停车、不按站点规范停靠、行人和非机动车乱穿乱行等行为。加大对火车站管理区域的巡查和管控，清理火车站周边流动摊点、商铺延伸占道经营等行为，严厉查处出租车（非法营运车）喊客、接客、拒载、扎堆长时间乱停乱靠、在火车站出口候客接客等现象。2.维持良好的经营秩序。通过设置引导牌、合理分流、增加引导员等方式，引导乘客文明排队购票、进出站、上下车。严厉打击拉客揽客、黄牛党抢票囤票等行为，维护良好的经营秩序。在醒目位置设置咨询、投诉窗口和投诉电话，高效处理各种投诉，确保工作人员提供文明服务、优质服务。3.营造良好的治安环境。全面加强监控火车站周边的娱乐场所、旅馆业、桑拿沐足、保健按摩、出租屋、网吧等治安重点部位，取缔无牌无证经营商户，排查治安和消防安全隐患，严厉打击“黄赌毒”社会丑恶现象。（三）积极弘扬社会正能量大力整治不雅医疗广告，清理各种乱涂画、乱张贴的野广告，严厉打击未经审批擅自发布户外广告、车体广告或未按照审批内容发布违法医疗广告的行为。通过LED显示屏、电视、广播、广告牌、宣传栏等载体，刊播“讲文明树新风”公益广告，凝聚社会正能量，提高社会文明氛围。要在火车站周边显著位置设立爱护环境卫生、禁止吸烟、文明乘车、遵守社会公德等宣传牌，向广大乘客和沿线群众广泛宣传文明乘车，形成良好氛围。三、实施步骤根据省文明委统一部署，“多彩贵州·千里文明铁道线”创建活动，以三年为创建周期，逐年推进，分类实施。（一）宣传发动阶段1.制定创建方案。2015年，由县文明办牵头，制定“多彩贵州·千里文明铁道线”创建实施方案，明确职责分工，完善具体措施。2.召开创建工作协调会。由县文明委召开创建工作调度会。（二）深入创建阶段1.品牌服务文化创建。2016年，大力推动“多彩贵州·民族风情”精品文化线创建活动，深入推进以服务理念、技能、设施、品牌为主要内容的服务文化建设。2.整治环境卫生。由县文明办牵头，开展铁路周边环境整治专项行动，集中解决环境卫生差、公共秩序混乱、交通不便、广告泛滥等突出问题。（三）总结推广阶段2017年，总结“多彩贵州·千里文明铁道线”创建工作经验，提炼好的做法，分析存在的不足，并在县内全面推开“多彩贵州·千里文明铁道线”创建活动。1.召开总结推进会。由县文明办牵头，威宁县镜内各铁路单位配合，组织县相关单位、乡