旅游专业课程之导游业务实训的教学探索[权威].docVIP

旅游专业课程之导游业务实训的教学探索 本文档格式为WORD,若不是word文档,则说明不是原文档。 最新最全的 学术论文 期刊文献 年终总结 年终报告 工作总结 个人总结 述职报告 实习报告 单位总结 　　摘 要：本文结合笔者的教学经历，对旅游专业课程导游业务实训的教学方法，以及具体的实训教学操作进行举例，希望探索出符合中职学生学习特征、符合导游带团规范操作的实训教学课程。 　　关键词：导游业务；实训教学操作；教学探索 　　导游业务是一门教学综合难度较高的课程，一方面要将书本上的理论知识条分缕析地让学生吸纳，以便顺利通过导游人员资格考试；另一方面，还要通过实训教学，将书本上的理论知识与带团中的具体案例相结合，让学生形成初步的规范带团技能、较好的带团职业素养。 　　笔者在导游业务实训教学过程中，突出专业的实践性特点，主要采取情境模拟教学等方式，提高课堂教学效果；同时将发散性情境难题引入教学活动，让学生积极思考，找出理论与实际的差异点，从而全面提高学生的综合素质，以便更好地适应未来的导游工作。 　　下面结合笔者的教学实践，对导游业务实训的教学操作梳理如下。 　　一、导游业务的实训教学预期目标 　　（1）使学生了解并掌握规范的导游服务技能，能够为游客提供科学的导游服务并能合理处理遇到的各种问题。（2）提高学生的沟通、表达能