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* 1.說你行你就行 — 去除「比較」的心態，客觀地看待自 己，將可發現自己擁有的優點/缺點。 2.幫自己一個忙 — 充當自我心理資詢師、誠實的問問自 己。 3.問題出在哪里 — ?是否認同自己? → ? 了解自己、承認並欣賞自各方面的 獨特性，積極提升自己 ?意念是否堅定? → ? 自我肯定，才能得到真正的自信 ? 「原則」是應該追求的目標 ?你的能力何在? → ? 完成目標會使你在享受成就感的同 時 , 將會得到最熱誠的回報 4.培養寬廣胸襟 — ?肯定自己的能力，也相信別人的潛 力，真心關懷別人的感受，將會得 到最熱誠的回報 5.使你更有魅力 — 散發魅力的秘決就是:重視他人一如 重視自己 1.積極爭取「讓我試試」 2.挑戰既定公式 — 具獨立思考的創新能力 3.敢於與眾不同 — 勇於展現自己，你將發現既定成見並非 那牢不可破 4.上司不是皇帝 — 視部屬為你的夥伴，扮演支技他們的角色 5.做環境的主人 — 試著透過別人的眼睛檢討自己 ?嚴防掉進「繁忙」的桎桔中 為自己保 留思考的時間 ?不要跟隨外來情報起舞而迷失自我 ?用最短的時間把事情做完 ?妥善分配的能力 ?不要落入口舌的陷阱中 ?不要受困於失控的事物中 1.超越自我沒有期限 — ?接受全部的自己 ?別人可以比你強 ?做個有原則的人 2.身教使你更值得信賴 → 領導人最重要的便是有聽堅持 ?嚴格對待自己 ?寬容對待他人 ?堅持原則至上 → 決策應建立於原則之上，而不是權宜 之上 → 嚴以律己、寬以待長，並且堅定不移 3.敞開溝通之門 → ?發言前先傾聽 ?站在對方立場 ?口平應對方情感(同理心) ?用嘴聽取意見 — 將自己理解的內容用 自己的語言傳達給對方，使對方得到被 傾聽的尊重，進而產生繼續發言的動力 4.使你得到尊重 1.知識即是力量 2.思維活絡知識 → 知識社會的定律就是:誰會運用腦力， 誰就是贏家 → 思考方式是知識的延伸，把握時機運用 新思路解決問題，避免陷入突狀況風險 之中 3.不妨善用直覺 →運
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