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培训模式探讨与培训经验交流会-找出培训解决方案 鹿洪征 组织学习与培训顾问 时代光华ELN企业学习在线 案例分析:找出A公司的培训方案 A公司属于国内商业应用软件行业的两大巨头之一,与竞争对手的市场争夺呈拉锯战.从02年到05年,销售收入保持年60%以上的增长率,高速的增长带来的管理和人力资源的挑战.进入06年以来,为进一步拓展销售渠道,增设了10家销售分公司,将销售机构扩充到40家,同时公司希望: 1、通过改善内部运营流程和削减人员来降低经营成本（20%） 2、通过客户关怀计划保留客户（10万家） 3、从一线提拔上来的销售、研发、客服主管100人能带领团队完成公司任务。 4、解决3000名员工的职业发展的抱怨问题。 5、研究如何应付国外竞争对手的进入，如何在未来的竞争中胜出。 6、解决提高员工工作效率和工作效果的困境。 公司把培训预算从02年的150万元提高到300万，把你的团队从2人加到4人,如果您是这家公司的培训负责人，您的老板希望你提供一个令他满意的方案，你将如何做？ 为什么要培训---培训的目的\使命\价值探讨 为什么要培训?—客户角度 为什么要培训?----企业角度 为什么要培训?----员工角度 为什么要培训?—HR部门角度 为什么要培训?----管理者角度 为什么要培训?—股东角度 企业