怎样当好优秀班组长(第二章 不是谁都可以当班组长).pptx6.pptxVIP

第二章 不是谁都可以当班组长 一、有能才能胜任 1.作为班组长应具备以下能力： (1)专业能力 (2)目标管理能力 针对具体一项任务，设定主题、时限、数量，提高下属员工的积极性。 一、有能才能胜任 （3）解决问题的能力 （4）组织能力 利用班组每一位成员的特点进行任务分配，发挥全体员工的能力，使班组运作达到1+1＞2的效应。 （5）沟通、协调能力 （6）倾听能力 友善的倾听者自然会成为最受欢迎的人 （7）激励的能力 要我去做 我要去做 （8）培养下属的能力 二、有德才能服人 为什么有的班组长能一呼百应，有的班组长却是员工口服心不服，甚至当面顶撞 二、有德才能服人 懂技术、会管理 人格魅力 二、有德才能服人 1.优秀班组长应具备的品格 （1）以身作则 身正不怕影子斜，班长想带出一支能打善拼的好队伍，就必须严以律己，宽以待人。要求别人做到的，自己首先做到；要求别人不做的，首先自己不做。 只有严格要求自己，大公无私，带头实干，才能树立较高威信，充分发挥指挥权。 （2）作风民主，团结同志 班组的战斗力和凝聚力来自于成员的团结和谐。 二、有德才能服人 班长善于团结与自己意见不同的同志一道工作。 对有困难的职工要主动关心，热情帮助，努力营造温馨和谐的团队氛围。 搞好班组管理是大家的事，大家的事必须依靠大家来办。 班前会关注职工的精神状态，创新开会流程，增加职工参与度，讨论，提高效果。 （3）公道正派 班长不公道正派，遇到矛盾和问题便相当老好人，原则就难以坚持；无原则的好人思想一旦泛滥，讲面子，看关系的坏风气就会迅速形成，工作就会处处被动。 二、有德才能服人 （4）敬业乐业 就是喜欢自己的职业，享受工作的乐趣，专心致志做好工作。 敬业需要班组长的专心、细心与诚心。 乐业—打心眼里喜欢、热爱这项工作，并且愿意为此付出一切。 （5）积极主动 积极主动是成就自我、展示人生价值、活出生命本能的重要品格和习惯。 二、有德才能服人 美国一个制鞋公司要寻找国外市场，公司派了一个业务员去非洲一个岛国，让他了解一下能否将本公司的鞋销给他们。这个业务员到非洲后呆了一天发回一封电报：“这里的人不穿鞋，没有市场。我即刻返回。”公司又派出了一名业务员，第二个人在非洲呆了一个早期，发回一封电报：“这里的人不穿鞋，鞋的市场很大，我准备把本公司生产的鞋卖给他们。 二、有德才能服人 面对管理难题、员工惰性、技术攻关等诸多管理问题，班组长应乐观面对，积极应对。 成功的人找方法，失败的人找借口！