网络论坛互动传播与管理.pptVIP

网络论坛的定位互动传播与管理 2、综合式论坛：即由综合内容构成的网站。 多数门户网站所采用的都是这种方式，如人民网的“强国论坛”、凤凰论坛、天涯、猫扑等 特点：综合性、长期性、成员构成稳定。 3、专业式论坛：以某些专业性较强的领域为讨论内容的论坛。 特点：内容专一、成员稳定、知识性强 二、从管理方式、权限上看 1、有限制式： 无表达权，以小型论坛为主。 2、半限制式： 注册用户+“游客”均可发言。 3、无限制式： 允许随意发言，可完全匿名式评论和回复。 三、从功能性上看 1、教学型论坛：这类论坛通常如同一些教学类的博客。或者是教学网站，中心放在对一种知识的传授和学习，在计算机软件等技术类的行业，这样的论坛发挥着重要的作用 。 2、推广型论坛：论坛的广告形式，遭网民排斥。 特点：论坛形式，商业性质；宣传为目的；寿命短；成员多为受雇佣的“托儿”。 3、地方性论坛：地方性论坛是论坛中娱乐性与互动性最强的论坛之一。不论是大型论坛中的地方站，还是专业的地方论坛，都有很热烈的网民反响。如：师大路论坛、 白鸽论坛等。 4、交流性论坛：交流性的论坛又是一个广泛的大类，这样的论坛重点在于论坛会员之间的交流和互动，所以内容也较丰富多样，有供求信息，交友信息，线上线下活动信息，新闻等，这样的论坛是将来论坛发展的大趋势。 一、成员（或用户）管理： 1、进入机制：根据论坛性质决定进入机制。 2、保护机制：保护成员的利益与积极性，实现利益共享和开放性的辩证统一。 3、激励机制：积分制；等级；论坛币、置顶等。 4、惩戒机制：删帖；一段时间内禁止发帖；封账号（ID）等 5、关系协调机制：维持成员之间关系的协调与稳定，是论坛管理的重要内容。 6、成员资料分析机制：从网络论坛营销的角度看，论坛成员的资料是论坛宝贵的财富。 7、成员发展机制：吸引游客注册；现有用户介绍、邀请等。 8、活动机制：结合奖励机制，组织“虚拟”活动。 二、传播内容的管理 1、内容审查：根据国家相关法规，对论坛内容进行必要的审查；由“斑竹”等论坛组织者完成。 2、内容的提升：置顶；加彩；设立排行榜；帖子分级制，如“强国论坛”中的“深水区”与“浅水区”。 3、内容的整合：论坛内专门频道、专门专题的整合；论坛内容与媒体内容的整合。 论坛组织者的素质 一、人员管理能力：协调成员关系 二、内容甄别能力：内容审查任务 三、话题管理能力：确定焦点话题，引导舆论 四、活动组织能力：公益活动、网下聚会等 五、文字能力 一、网络论坛对新闻传播的作用： 益处： 1、突出报道主题，强化报道影响力。 2、促进网民交流互通，优化舆论引导。 3、进一步推进新闻报道进程。 害处： 若管理不善，很容易引发舆论导向偏失。 引申：警惕！时刻对论坛的监管保持清醒认识。 ※意见领袖：指在人际传播网络中经常为他人提供信息、意见、评论 ，同时对他人施加影响的“活跃分子”。他们在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用，由他们将信息扩散给受众，形成信息传递的两级传播。 意见领袖是两级传播中的重要角色，是人群中首先或较多接触大众传媒信息，并将经过自己再加工的信息传播给其他人的人。具有影响他人态度的能力，他们介入大众传播，加快了传播速度并扩大了影响 。 一、舆情与网络舆情 舆情是“舆论情况”的简称，是指在一定时期的一定社会空间内，围绕新闻事件、社会现象和社会问题所表达的信念、态度、意见和情绪的总和。 网络舆情（Internet Public Opinion,IPO）特别强调两点：一是新闻事件、社会现象和社会问题主要通过互联网首发或传播，二是表达信念、态度、意见和情绪的公众主要是网民。 二、“新意见阶层” 定义：关注新闻时事、在网上表达意见的网民。 近年来，他们凭借互联网“所有人对所有人的传播”优势，对中国社会发展中的种种问题畅所欲言，能在极短时间内凝聚共识，发酵情感，诱发行动，影响社会。 “新意见阶层” 巨大的舆论能量 在全球金融危机的背景下，中国30多年经济增长和社会转型所积累的各种矛盾凸显，在有些时候、有些地方呈现激化态势。 网民的表达意愿和参与意识持续高涨，踊跃发声建言。 在一系列突发事件上，“新意见阶层”进一步显示出巨大的舆论能量。 政府一方面强化网络管理，以抑制过于偏激的言论;另一方面对网络舆论的反应提速，从中央到地方初步形成了政府对网络民意的监测、反馈和吸纳机制。 案例：拆迁之痛。 “新意见阶层”关注什么？ 政府官员违法乱纪行为 涉及代表强制国家机器的政法系统、公检法、城管队伍、拆迁办等 涉及代表特权和垄