项目管理1项目管理概述.pptVIP

项目管理框架 寻求一致(Buy-in)是项目利害关系者参与到不同的项目阶段中去，有利于提高满足客户要求的可能性，获得他们的认同，共同分担项目目标，这对于项目成功非常关键。这是PMI非常强调的一种观点，对现实工作有着重要意义。 逐步细化(Progressive Elaboration)逐步细化是PMI强调的一种工作精神，具体落实到项目管理中，就是在各个过程组的相互联系中使项目的计划编制、执行、管理不断滚动式推进到新的高度，持续改进(Continuous Improvement)。 项目管理过程 知识点 过程(Process) 项目管理过程和面向产品的过程 项目管理过程组(Project Management Process Groups) 启动过程组 规划过程组 执行过程组 监控过程组 收尾过程组 项目管理过程 过程(Process)一组为完成一系列事先指定的产品、成果或服务而需执行的互相联系的行动和活动。每一个项目管理过程涉及到三部分：-依据(Inputs)-工具和技术(Tools and Techniques)-成果(Outputs)每个管理过程的运转机理就是根据输入的文档或可文档化的信息，通过使用相关的工具和技术，输出新的文档或可文档化的信息。各过程之间通过依据与成果联系起来，一个过程的成果会成为另一个过程的依据（或最终结果）。 项目管理过程 项目管理过程(Project Management Processes)项目管理过程是对项目管理工作本身的一种理论抽象。PMBOK的项目管理过程组所讨论的就是这一类过程，分为启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组 面向产品的过程(Product-Oriented Processes)有时被称为项目的实现过程，它描述的是：为确定和生产出项目产品及项目可交付成果所需经过的具体步骤。一般用生产出项目可交付成果的项目阶段(如概念阶段、开发阶段)来进行说明和描述。不同应用领域的项目，面向产品的过程是不同的。 项目管理过程 项目整体管理 项目范围管理 项目时间管理 项目费用管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目风险管理 项目采购管理 概念阶段 开发阶段 执行阶段 收尾阶段 启动 规划 执行 监控 收尾 项目生命周期 项目管理知识领域 项目管理过程组 项目管理过程 启动过程组定义和授权一个项目或项目阶段。项目启动的一个标志就是任命项目经理和建立项目管理团队。 规划过程组定义和细化目标，规划为实现目标和达到项目范围的行动路线。 执行过程组统一协调人员和其他资源实施项目计划 监控过程组通过定期测量和监督项目进展情况，识别与项目管理计划存在的偏差，必要时采取纠正行动来实现项目目标。 收尾过程组正式验收产品、服务或成果，并有条不紊地结束项目或项目阶段。 项目管理过程 项目管理过程组之间的相互作用(Process Interactions)-项目管理过程组之间具有前后依赖关系：5个标准化过程组以项目启动（明确项目需求和目标）为起点，依次经过规划过程组(制定项目管理计划)、执行过程组（组织资源执行项目计划）、监控过程组(跟踪控制调整)，最后以项目收尾(实现项目目标或阶段目标)为终点。-项目管理过程组之间是一种信息收集、处理和传递的关系 项目管理过程 -项目管理过程组之间具有时间上的重叠关系：项目过程组之间的界限并不明显，它们在整个项目执行过程中不同程度地交叉重叠，并不是一个过程完成之后，另外一个过程才能够开始。甚至跨越不同的项目阶段。 -监控过程组对5个过程组进行监督和控制：项目管理的整体特征要求监控过程组与其他过程组的所有方面的相互作用，不仅监控本过程组内的工作，还监控项目自启动到收尾的整个项目工作的始终。 项目管理过程 项目管理过程的应用-不同项目可以选择不同的项目管理过程-不同项目管理过程，具体内容会各有不同-不同项目的管理过程的先后顺序会有所不同-有些项目事先给定的约束条件会改变某些项目管理过程-项目的规模和复杂程度对管理过程的要求不同 QA Q A 致谢 谢谢！ 项目管理框架 项目管理框架 优点-专业化程度高、专家集中-团队成员只向一个上级汇报-有利于行业领域内的个人发展-专业人员比较容易管理 缺点-人员忠于自己的部门，而非客户或项目-项目经理没有权威-不同专业间缺乏沟通合作-对待项目问题，人们过于强调自己的专业 项目型组织（Projectized Organization）项目型组织是项目经理具有全权来协调和指导项目成员工作的一种组织结构。项目人员有项目经理分配工作，并向项目经理汇报。由于项目本身常常跨越不同的专业领域，所以往往从项目目标出发，直接