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黄黄 山 市 旅 游 发 展 的 STOW 分 析 13级酒店管理 蒋光娜 引 言黄山市位于安徽省南部，毗邻浙江、江西。是1987年设立的新兴城市，全市面积9807平方千米。总人口150万，管辖屯溪、徽州、黄山三区和歙县、黟县、休宁、祁门四县。黄山市前身为徽州自秦设郡县，至今已有2300多年的历史。全市旅游直接从业人员近万人，年接待人次达800万。1996年黄山市按照建立现代企业制度的改革方向，组建了黄山旅游股份有限公司。本文用SWTO分析法对黄山市旅游发展的优势、劣势、机遇和风险进行了分析，这可是我辛辛苦苦从我的大脑中挤出来的，希望老师不仅捧个人场，还要多多给分哟! 目 录一、优势分析（S）（1）知名度高，品牌优势（2）旅游资源品位高、密度大（3）徽文化博大精深（4）对外交流合作优势二、劣势分析（W）（1）工农业基础薄弱，旅游经济效益低（2）从业人员素质不均，整体较低（3）交通欠发达三、机遇分析（O）（1）加入世界贸易带来的机遇（2）全球旅游业蓬勃发展（3）经济政治良好（4）市场逐渐走向规范化、法制化四、风险分析（T）（1）生命周期（2）经济、政治、政策等方面的波动（3）旅游业的脆弱性（4）同业竞争更加激烈 一、优势分析（1）知名度高，品牌优势五岳归来不看山，黄山归来不看岳。黄山市有举世闻名的黄山为龙头，在知名度上有很大的优势。黄山市积极进行了以黄山为中心的把黄山市建设成为国际旅游城市的工作。1982年黄山被国务院列为首批国家重点风景名胜区；1990年黄山被联合国教科文组织世界遗产委员会确定为世界文化和自然遗产，1999年黄山荣获世界文化景观和管理荣誉奖；1979年邓小平视察黄山指出：“黄山市发展旅游的好地方，要有点雄心壮志把黄山的牌子打出去.”2004年江泽民视察黄山并强调：黄山旅游发展的前景是广阔的，要把黄山这得天独厚的资源保护好，同时开发利用好。（2）旅游资源品位高、密度大黄山旅游资源丰富，拥有一处世界自然和文化遗产。皖南古民居一处世界文化遗产；黄山、齐云山、花山谜窟-渐江3处国家重点风景名胜区，黄山、齐云山、徽州3处国家深林公园；黄山、齐云山2处国家地质公园；牯牛降、清凉峰2处国家自然保护区；歙县1处国家历史文化名城；屯溪老街1处国家重点历史文化保护街区；唐越牌坊群、西递明清民居建筑群等十处国家级重点文物保护单位；万安罗盘制作技艺、徽墨制作技艺、歙砚制作技艺、徽州三雕四个首批国家非物质文化遗产。丰富的旅游资源为黄山市旅游的发展提供了坚实的基础。（3）徽文化博大精深旅游资源要先具有持久的吸引力必须具有深厚的文化底蕴，而徽州文化给黄山市旅游资源赋予了更持久的吸引力。徽文化主要是指宋元明清以来，根治于徽州本土，并由徽州商帮向外传播和辐射。进而影响其他地域文化进程的一种区域性历史文化，与敦煌学、藏学并称为中国三大地域文化。徽文化不仅包括安医学、徽派建筑等，还包括极有地方色彩的徽州民居、徽州方言等。高深的思想造诣、精湛的艺术水准与丰厚的文虎底蕴，是那个时代最高水平的代表。江泽民曾经赞美徽州文化：如此灿烂的文化、如此博大精深的文化、一定世世代代传下去，让她永远屹立于世界艺术之林。（4）对外交流合作优势黄山对外协作与交流日益活跃，成功举办了11届黄山国际旅游节，与日本藤井寺市互结友好城市，与美密尔布瑞市加深了友好往来，同国内11省25市建立了友好协作关系。2006年4月宏村成功举办了盛大国际赛事-中国黄山国际山地车节。5月中国国际徽商大会在香港隆重举行。黄山由徽杭高速公路连成一线，实现强强联合，构成名山、名水、名城黄金旅游线路。2003年长三角15个城市与黄山市打造了一个无障碍旅游区的目标，黄山有意建成长三角地区的后花园。二、劣势分析（1）工农业基础薄弱，旅游经济效益低黄山市山多地少，有“八山半水一分田，一份道路和庄园”之说。并且土地多为贫瘠的红壤，农业的基础地位薄弱；农产品企业加工规模小、实力弱。缺乏大范围的辐射牵动力。在全市700多家农产品加工贸易场，年产值500万元以下的占90%大多数企业装备水平不高，产品转化和加工产值严重不足，缺乏知名品牌，市场占有率低，大多数粮食、蔬菜、瓜果需要从外地运入，对外依赖性大。黄山市旅游经济效益低，没有充分发挥其高品位旅游资源对地域经济拉动所起到的强大作用。（2）从业人员苏子不均，整体较低黄山市旅游业的蓬勃发展对外环境的要求越来越高，而且前黄山市旅游服务企业还存在服务意识差，主要旅游景区、旅游饭店绝大多数从业者学历层次较低。整个旅游服务体系存在着经营管理不善，服务质量不到位等问题。此外，黄山旅游