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强化员工素质道德与使命提升企业业绩探析 　　摘 要:新经济时代,企业间的竞争日常激烈,这更多的表现为人才的竞争,要想成为行业中的佼佼者,肯定离不开员工的支持。而员工不可能天生为公司着想,加上国内企业很少重视员工思想的教育,大部分员工在企业浑浑噩噩,不能充分为企业的发展着想。为了改善这一现象,通过对素质、道德和使命的阐述来进一步分析强化员工的素质、道德和使命对于提升现代企业业绩的重要性。? 　　关键词:素质;道德;使命;企业业绩? 　　中图分类号:F24 　　文献标识码:A 　　文章编号:1672-3198(2010)17-0166-01 　　 　　随着现代社会经济的发展,企业之间的竞争日益激烈,已经不再仅仅是国内企业间的竞争,更多体现在不同国家企业间的竞争。而在所有这些竞争企业中,要想取得最后的胜利,最重要法宝莫过于人才。人是根本,是管理企业,创造业绩的智者。但是这里的人才不再局限于拥有出色的管理才能、优秀的专业技能等等,还在于个人的思想,这里的思想,指的是员工包括企业管理者的素质、道德、使命。而这三者中,最基本的是素质。素质教育从我们开始迷迷糊糊明白事理的时候,就受到父母、老师等的教育,而这些教育或多或少对我们保持良好的素质起了重要作用,但是从现实来看,我们的企业大多数员工并不具备较高的素质,如不爱护企业公共财产、不为公司节省开支、员工之间为了点点利益勾心斗角等等,这些都或多或少与素质缺乏有关。其次,就是道德。道德在中国传统文化中源远流长,其影响深刻,在完善人的健康思想上起了重要的作用。但是,现在的企业甚至很多高等教育机构都不能清楚的意识到道德教育的重要性,开始忽视道德教育,其理由可能源于随着年龄和知识的增长,道德教育显得不合时宜。 其实,正是没有的东西,才是有价值的东西,我们才应该去学习,而不应该受到环境和时间的限制。最后,使命的重要性。使命相比较素质和道德更高一层次,因为它不仅需要具备主观的意识去实践,更需要拥有实践的能力,如果没有,站在使命感上的员工也会主动去学习,所以国内企业应该注重强化员工使命感。知道《把信送给加西亚》这本书的人,都会被罗文的使命感所深深震撼,因此在日俄战争时期,俄国军队中从长官到士兵,每人身上都揣着一本俄文版《把信送给加西亚》,而日本从俄战俘中得到这本书后随即翻译成日文,天皇诏书“国民人手一册”。可以想象,对于使命感学习的重要性。一个成功的企业,不是光靠几个成功的管理者就能实现的,它需要所有员工,需要整个团队都具备“罗文精神”的使命感,才能形成强大的凝聚力和战斗力,把企业这艘巨轮成功驶向彼岸。? 　　现实当中,素质、道德和使命,三者相互依赖,相互联系,但是在企业中我们可以通过不同的途径分别强化,进而促进企业向前发展。? 　　1 强化员工素质? 　　我们的企业在员工招聘时,尤其外部招聘,很难清楚的了解即将参与公司发展的成员是否具备高素质,而这点只能通过完善招聘程序来弥补。另一个就是日后的员工素质教育,这点不能缺乏,员工的素质就彰显了公司的形象,我们不仅要提倡在企业里保持员工高素质的状态,更要求员工在企业外做到这样,这点特别针对那些经常出入公共场所以及需要经常和投资者、债权人、顾客接触的管理层、普通员工等,他们的素质会直接影响到企业良好的形象。因此,在强化员工的素质时,应使素质考核融入到绩效考核中,以及员工的升值、加薪、岗位调离等都需要考虑员工素质,彻彻底底使员工重视个人素质。? 　　2 强化员工道德? 　　中国的道德思想博大精深,尤其是儒家道德思想,儒家的“德治”主义就是主张以道德去感化教育人,像日本松下集团的创始人松下幸之助,其管理文集经常引用孔子的言论,处处体现儒家道德思想,还有在日本被称为经营之圣的稻盛和夫同样认为道德管理具有重要的作用。国内目前也有许多企业和行业都制订有自己的道德准则,但是并不是很规范,也没有按照条例认真执行违反道德准则的惩罚,而且大部分管理者不以身作则,忽视道德的重要性。著名的麦道公司之所以成功,其成功之道离不开它的道德准则。麦道公司的员工道德准则如下:“为了使诚实和道德成为麦道公司的特征,作为公司的成员,我们必须努力做到:在我们的所有交往中都要诚实和守信用; 我们所说的和所写的一切东西都要真实和准确;可靠地执行公司分派的任务和责任;经济地使用公司的一切资源;在我们的一切活动中都要遵守法律。”“正直和道德有时可能会使我们失去某些生意机会,但是我们要坚信,我们做正确的事比做错误的事能获得更好的结果。”可以看到,麦道公司规范的道德准则可以使员工很清楚的明白哪些事情是合乎道德的,也是有利于公司发展的。因此,我国的公司应该重视道德准则的重要性,招聘高道德的员工,同时加强中国传统文化道德思想的学习和教育,制定详细而规范的道德准则,严格要求企业管理者、员工遵守,对违反道德准则的要施以