改革促与谐 与谐促发展.docVIP

改革促与谐 与谐促发展 　　在国内经济发展中,与地方经济唇齿相依的城商行因各自的不同环境,在改革发展中开创了别具一格的发展模式。在国内上百家城商行中,湛江市商业银行(以下简称:湛江商行)以其独特的“湛商模式”,秉承“天道酬勤,和谐成长”的核心价值观,全力打造优秀的企业文化,经过改革发展与励精图治,取得了极不平凡的业绩:在2004年末,湛江商行的资本充足率为-17%、不良贷款率高达23.79%、每股净资产为-8.9元、资不抵债12亿元,被中国银监会列为重点监控的十家高风险银行之一。到2007年,湛江商行在湛江同业中创造了“四个第一”和“一个最低”(即人均利润第一,人均存款第一,存款增量、增幅第一,贷款增量、增幅第一以及不良贷款率最低),成功跻身全国百亿元城市商业银行之列。2008年,湛江商行取得了存款增量、增幅居湛江市银行业的第二位和首位,人均存款、人均贷款、人均利润均居全市第一,多项经营指标达到了先进银行的水平,被评为“2008中国最具成长力中小银行”。在2009年竞争力最新排名中,湛江商行的综合竞争力位居全国126家城商行的第20位,比上年提升了13位;居泛珠三角地区城商行的第2位。短短几年时间,湛江商行之所以取得如此优异的业绩,与其以独特的湛商文化为指导,以全力打造和谐企业为目标的战略规划是密不可分的。 　　 　　打造和谐企业文化,统一价值取向 　　 　　企业的和谐实际上是思想认识的和谐、价值观念的和谐,是员工个体与企业价值观的和谐统一。制度是强制性的,解决不了价值观的统一问题,企业文化才是企业与个体共同的道德标准和价值取向,是员工自觉遵循的精神理念,是企业和谐的润滑剂、催化剂。因此,2005年初,韩春剑董事长上任伊始,便明确提出“三流企业做产品,二流企业做品牌,一流企业做文化”,要求把企业文化建设作为创建和谐企业的首要工作来抓,全力打造和谐的企业文化。针对湛江商行当时的实际情况,他首先提出了以“正气立行”为首,团结立行、激励立行、存款立行等“八个立行”和以“和谐”为核心的“八大观念”( 即企业是在干事而不是在当官的观念;商行是一家、没有派别体系的观念;按章办事、不越位多沟通的民主观念;市场经济竞争意识的观念;成本效益观念;一把天平量全行的观念;存款是立行之源、资产质量是立行之本的观念;紧迫感、危机感观念。),目的是通过“正气”与“和谐”的理念,全面澄清全行员工的思想和认识误区。在队伍建设方面,要求树立“人才是最重要的战略性资源”的人才理念,提倡增强四种意识、加强四种学习、提升四种能力,全力培养“三商”人才和“四干”队伍,全面提升队伍的业务能力和综合素质。同时推行“土狼文化”,以锻造一支睿智、果敢、坚韧、团结、善于捕捉先机的经营团队。针对湛江商行的经营管理现状,他提出了“出售跟着标准走”、“一切跟着营销走”、“管理跟着发展走”等“七个跟着走”的市场化考核标准。为了实现湛江商行的可持续发展,他提出了坚定走流程银行之路,强化内控与风险防范等“六个坚定”、实现“六个强化”,逐步实现从草根金融到现代金融的转型,实现从地方性银行到区域性银行的逐步转型。经过四年的精心培育,以“天道酬勤,和谐成长”为核心价值观的先进文化理念逐步被全行员工认可并自觉遵循,较好地解决了创建和谐企业的核心问题,形成了“齐心协力做业务,一心一意谋发展”的和谐局面。 　　古人云:上下同欲者胜。在企业文化打造过程中,湛江商行有意识地引导和组织全行员工开展了“湛商文化”、“湛商精神”、“创建劳动关系和谐企业”为主题的全行大讨论,让企业文化、企业精神、和谐劳动关系等文化理念潜移默化地渗透到经营管理的方方面面。“湛商文化”的推行统一了全行员工的价值取向,提升了员工的文化修养,催生了“正气、责任、创新、超越”的湛商精神,形成了正气团结、廉洁勤恳、干事创业、乐于奉献的和谐氛围,“把工作当成事业干”成为了全行员工的一致目标和追求,也成为推动湛江商行快速发展的源动力,最终实现了企业与员工的共同成长和双赢。 　　湛江商行紧紧围绕“以改革促发展,以发展促和谐,以和谐促飞跃”的科学发展思路,锐意进取,改革创新,开创了我国经济欠发达地区城商行的改革重组新模式,拓展了“跳出银行做银行,跨出湛江求发展”、“一票走天下,一票联全国”、“借船出海”等具有鲜明特色的湛商经营模式。2004年至2008年,累计创利8.5亿元,上缴税金2.8亿元,2008年人均创利76万元,居全市第一。实现了从保支付求生存到良性发展、从单一传统业务到多元化现代金融服务、从严重资不抵债到盈利能力显著提高、从政府负担到支持地方经济社会发展的金融生力军、从高风险六级行到符合先进银行标准的二级行、从地方性银行到拥有异地分行的区域性银行等“六大转变”。2009年,在经济金融形势依然跌宕起伏的背景下,湛江商行仍然逆势而上,呈现