从需求跟市集看,网易云音乐是如何异军突起的.pdfVIP

从需求和市场看 ，网易云音乐是如何异军突起的 生活没有音乐 ，就像菜里没有盐。 很喜欢音乐 ，一直想研究下音乐app ，但苦于各种对于音乐的app的体验报告竞品分析实在太多 ， 所以想换个角度 ，不从战略-范围-结构-框架-变现去谈音乐软件 ，换个角度谈谈。 为了研究音乐用户的需求 ，首先简单的朋友交流了一下平时和音乐接触的场景 ，先臆想了一下各种 用户使用场景和习惯 ，做成了以下的脑图 不太靠谱的调研 ： 为了验证对于用户需求的臆想是否靠谱 ，本人做了简单的问卷调查。调查范围涵盖了一部分80后 ， 大部分90后。大致可以分为以下群体 ，80后白领 ，一部分在读大学生 ，一部分高中生 ，一部分无大 学甚至无高中学历者。附上调研链接 ：ht t p://www.wenjuan.co m/r/VV J7ni? pid=5624 e090 74 05b7d 54 b54 94 vcode=9d6b9629e7 6a12bd44 70b e7a42c85a 以下是分析结果 ： 1. 用户音乐口味的多元化。从语种的角度来说 ，除了中英文歌获得广泛接受以外 ，日韩及其他音乐 也有相当大的一部分人喜欢。从流行与小众的角度来说 ，小众歌手得到发掘 ，越来越受到用户的 重视。只要是好听的歌都能获得用户的青睐 ，网络歌手在逐步获得用户的认可。 2. 大部分用户不满足于现有音乐 （或多或少的歌荒 ），开始寻找新的好听的音乐。且出现多种淘歌 途径。 3. 准确推荐音乐用户将会非常喜欢 ，但用户对于目前的推荐功能并不满意。 4 . 用户的付费意愿不高 ，中国互联网用户已习惯免费模式。但有一部分用户开始尝试付费。 5. 用户选择音乐软件时 ，先入为主的观念较浓 ，认为音乐软件差不多的不在少数。 6. 乐库里找不到想要歌曲时 ，用户反映普遍失落。 调研的不足之处 ：群体只涵盖到了80、90后 ，虽然这部分占了很大的市场份额 ，但是依然有很大的 群体是调研没有覆盖到的。用户需求也还可以细分。比如听歌的时候用户是会更在乎歌词或者曲子 或者旋律节奏 （基于此分析歌曲评论存在的必要性 ）？但由于数据很难收集 （麻烦了好多朋友 ）， 所以后来发现问题 ，也并没有去重新制作问卷了。且120份的样本总体显得单薄。但是 ，即使是如 此单薄的调研还是能加深 对用户需求和市场的理解。 用户的音乐需求 ： 通过调研 ， 更加坚定的把用户的音乐需求总结为四类。分别是淘歌 ，听歌 ，社交 ，唱歌 （或者听 歌和淘歌可以归类为发现好音乐 ）。且根据用户对音乐的发烧程度和用户的个人喜好的不同 ，这些 需求有强有弱。 首先是淘歌 ，也就是寻找自己喜欢的歌曲。这个发生在整个听音乐的过程 ，从接触音乐到变成一个 音乐达人 ，都和淘歌这个密不可分。根据不靠谱的调研报告来看 ，有的用户选择了基本不淘歌 ，但 是其实是外界帮助用户很简单的完成了淘歌这个过程 ，只是这个过程显得被动。轻度音乐用户的音 乐来源可能是同学同事的推荐 ，较火的电视电影的主题曲或者是音乐软件主页的推荐等等 ，中度音 乐用户可能来自音乐软件的推荐 ，基于自己喜欢的音乐类型的查找 ，重度音乐用户是怎样淘歌的 ， 就不举例了 ，渠道太多。 其次是听歌 ，这是最明显的需求。但是当 们听音乐时在听些什么呢 ？您有没有被美妙的歌词打动 过呢 ？有没有不明白歌词去各个论坛搜歌词耳朵含义呢 ？谈起听歌听什么 ，也许有的用户会说 ，就 是听歌 ；还有的用户会说 ，听旋律 ，听曲子 ，听歌词 ；当然也许还有一部分用户会说 ，听一个离去 的人 ，听一个藏在心中情怀 ，听一个感人至深的故事 ，听一幅美妙的画面 ，听一段失去的青春。那 么当用户到底在听什么 ？较为直观的有 ，歌词和曲子 ，这是音乐的最基本的表达形式 ，再细分一下 也许还有歌词里的故事 ，曲子里带的情感。这些都是用户听歌的理由 ，也是用户的需求 ，是能引起 用户共鸣的地方。 然后就是社交 ， 认为社交的场景又分为了两种 ，第一 ，用户听到好听的歌曲 ，难免会向喜欢的人 或者好朋友或是其他各种人分享。分享的形式各式各样 ，根据调研报告显示超过百分之五十的人 ， 还是通过最原始的直接告诉朋友喜欢的歌名分享 ；第二种 ，是和喜欢同样喜欢某首或者某类型的人 交流 ，但就音乐用户大部分不是专业搞音乐的 ，所以这种交流也会比较粗浅。 最后一种就是唱歌 ，毫无疑问很多用户喜欢唱歌 ，不论唱得好不好。唱得好的也许需要别人的认可 和鼓励 ，唱得不好的自娱自乐下也是可以的。 长尾的音乐市场 首先 ，从调研看出 ，用户对于好音乐的需求多样化明显 ，不仅仅单一对时下热门的音乐有需求 ，更 会寻找一些小众