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与谐物流新观念大趋势 　　在中国物流业迅速发展的今天，一方面，物流业的产值和规模迅猛扩大；另一方面，物流理论和技术方面的研究也日益丰富。作为一种崭新的理念，“和谐物流”已逐步进入我们的视线，并受到多方面的关注。 　　 　　关于什么是和谐物流，迄今还没有一个确切的定义。一般将和谐物流理解成物流系统内部各要素之间以及系统内部要素与外部系统之间相互协调、均衡发展的一种较为理想的状态。它强调系统各组成部分的协调、均衡发展与整体最优。 　　和谐物流既符合当前党和国家的政策导向。也顺应我国经济发展的潮流，符合国际物流发展的大势。党的十六届四中全会通过了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，首次提出了“构建社会主义和谐社会”的奋斗目标。《决定》所说的社会主义和谐社会，应当是各方面利益关系得到有效协调、社会管理体制不断创新和健全、稳定有序的社会；具体来说，是一种民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。《决定》里的“和谐”明显强调一点，那就是协调，即和谐是各方面的协调发展。作为和谐社会系统工程的一部分，和谐物流的建设也是不可缺少的。 　　 　　和谐――物流系统之魂 　　 　　和谐在物流系统建设中居于关键地位，和谐物流理念已被越来越多的企业所接受。一般认为，和谐物流主要强调三方面的内容： 　　首先，现代物流的核心在于系统，物流系统的关键在于和谐，和谐的目标是整体最优。 　　国内著名咨询专家、欧麟物流有限公司CEO董中浪认为，系统集成商提供的解决方案非常复杂，涉及不同学科、不同专业、不同子系统、不同软硬件等，呈现一体化、整体化、消除隔离、相互结合、综合化等形式。其目标既要重视各子系统本身的协调与优化，但更追求大系统的协调和总体优化。如果片面强调某个物流设备的功能最强、某个子系统的作用最大，有可能导致整个物流项目的投资成本增加，但并一定能带来整体系统最优，达到最佳的应用效果。 　　中国中元物流系统工程所所长李刚认为，一个完整的物流系统解决方案一般包括： 　　(1)规划前数据分析。应根据与外界系统的关系，采用多种不同的方法，对规划前的有关数据进行分析，对将来的数据进行预测。准确的数据分析是系统合理规划的前提。 　　(2)整体布局规划。应根据系统工艺流程与前期分析数据的结果，深入了解操作人员的习惯，结合当时的环境，做出合理的整体规划，并最好能通过物流仿真软件对该规划进行模拟。 　　(3)设备选型。在充分了解当前国内外先进的物流系统设备的基础上，结合工艺流程，选用最合适的技术与设备。这里一定要考虑到设备运行的安全性和设备的成熟度指标。 　　一个物流系统，若能采用以上三个步骤来规划与建设，基本能达到和谐的目标――系统优化、物流成本降低。 　　其次，和谐物流的基础是规范化、标准化、信息化。 　　这三个因素也是提高物流系统效率的重要保证。以配送中心为例。据统计，在与配送中心有关的各项物流成本中，60％发生在仓库内部，而作业效率低必然带来物流费用居高不下。实践表明，配送中心可以通过实现物料的单元化管理，以及包装单元(包括盒、箱、料箱、托盘等)的标准化与规范化，使仓库面积和位置得到合理配置与利用，进而实现机械化操作与信息化管理，以提高作业效率与管理水平，降低物流成本。而从社会物流系统的角度看，只有使物流各环节实现规范化、标准化、信息化，才能使整个系统协调运转。传统物流就是由于各作业环节间信息缺乏沟通和共享，因此难以对运输、储存、装卸、搬运等功能作业进行统一考虑与规划，导致整个物流系统的效率降低、成本上升。 　　最后，和谐是供应链高效运作的前提。 　　华中科技大学物流与供应链管理研究所所长马士华分析认为，供应链是物流、信息流、资金流的统一体，供应链上各企业的物流系统能否实现有效的资源配置，取决于物流信息系统的完备性和合作企业的协作性，这里强调了和谐的重要性。供应链管理就是要通过上下游企业之间的有效沟通与合作协同，建立一种低成本、高效率、快速响应的经营机制，实现整条供应链的资源共享和最佳搭配，产生一种超常的竞争优势。 　　例如，台湾的电脑企业所推行的全球运筹式产销模式，就充分利用了物流网络的资源配置功能，实现全球资源的有效配置与合理利用。其关键在于按客户订单组织经营活动，采用外包的形式分散生产，即将电脑中的各种零配件、元器件、芯片外包给世界各地的制造商去生产，再将其通过全球物流网络发往同一配送中心组装，由配送中心将组装好的电脑发送给用户。整个供应链上的企业这样高度配合、协调运作，可以使供应链具有很强的竞争优势。 　　而目前，我国物流业发展中存在的许多严重问题，主要原因就是没有从整体和谐的角度出发，造成各个物流要素间不协调甚至相互制衡。超载问题就是一个非常典型的物流系统不和谐发展导致的恶果。一提到降低物流成本，很多企业就会片面地要