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村邮站●便民服务站-用户操作手册
PAGE 3 页 共 NUMPAGES 22 页浙江省邮政便民服务站用户操作手册浙江省邮政电子商务局二0一二年四月目 录 TOC \o 1-5 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc321767318 1 便民服务站简介 PAGEREF _Toc321767318 \h 3 HYPERLINK \l _Toc321767319 2 便民服务站开办业务的条件 PAGEREF _Toc321767319 \h 3 HYPERLINK \l _Toc321767320 3 便民服务站的日常工作流程 PAGEREF _Toc321767320 \h 3 HYPERLINK \l _Toc321767321 3.1 便民服务站登陆 PAGEREF _Toc321767321 \h 4 HYPERLINK \l _Toc321767322 3.2 网点上班 PAGEREF _Toc321767322 \h 6 HYPERLINK \l _Toc321767323 3.3 柜员签到 PAGEREF _Toc321767323 \h 6 HYPERLINK \l _Toc321767324 3.4 办理业务 PAGEREF _Toc321767324 \h 7 HYPERLINK \l _Toc321767325 3.4.1 移动充值 PAGEREF _Toc321767325 \h 7 HYPERLINK \l _Toc321767326 业务规范 PAGEREF _Toc321767326 \h 7 HYPERLINK \l _Toc321767327 操作流程 PAGEREF _Toc321767327 \h 8 HYPERLINK \l _Toc321767328 .1 移动查询充值 PAGEREF _Toc321767328 \h 8 HYPERLINK \l _Toc321767329 .2 移动充值取消 PAGEREF _Toc321767329 \h 9 HYPERLINK \l _Toc321767330 3.4.2 电信充值 PAGEREF _Toc321767330 \h 9 HYPERLINK \l _Toc321767331 业务规范 PAGEREF _Toc321767331 \h 10 HYPERLINK \l _Toc321767332 操作流程 PAGEREF _Toc321767332 \h 10 HYPERLINK \l _Toc321767333 .1 电信查询充值 PAGEREF _Toc321767333 \h 10 HYPERLINK \l _Toc321767334 .2 电信充值取消 PAGEREF _Toc321767334 \h 11 HYPERLINK \l _Toc321767335 3.4.3 电信缴费 PAGEREF _Toc321767335 \h 12 HYPERLINK \l _Toc321767336 业务规范 PAGEREF _Toc321767336 \h 12 HYPERLINK \l _Toc321767337 操作流程 PAGEREF _Toc321767337 \h 12 HYPERLINK \l _Toc321767338 .1 电信缴费查询/缴费 PAGEREF _Toc321767338 \h 12 HYPERLINK \l _Toc321767339 .2 电信缴费取消 PAGEREF _Toc321767339 \h 13 HYPERLINK \l _Toc321767340 3.4.4 联通个人充值 PAGEREF _Toc321767340 \h 14 HYPERLINK \l _Toc321767341 业务规范 PAGEREF _Toc321767341 \h 14 HYPERLINK \l _Toc321767342 操作流程 PAGEREF _Toc321767342 \h 15 HYPERLINK \l _Toc321767343 .1 联通个人充值/查询 PAGEREF _Toc321767343 \h 15 HYPERLINK \l _Toc321767344 .2 联通个人充值取消 PAGEREF _Toc321767344 \h 16 HYPERLINK \l _Toc321767345 3.4.5 电力缴费 PAGEREF _Toc321767345 \h 17 HYPERLINK \l _Toc321767346 业务规范 PAGEREF _Toc321767346 \h 17 HYPERLINK \l _Toc32176734
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