物流部分单专员计件绩效考核办法.docVIP

姓名： 部门：物流部姓名： 部门：物流部 最后得分： 考核年月： 物流部分单专员工作原则：员工各项工作都应按照公司相应的工作要求，在确保安全的前提下，尽量节约公司的各种耗材。特殊说明：考核指标由工作业绩、团队协作、工作态度、日常表现四部分组成。考核指标以工作原则为基础。工作业绩：按照岗位职责要求和工作目标、计划，保质、保量完成工作。工作绩效考核得分=100-∑X（各考核指标得分）具体考核指标如下：序号指标指标分解指标定义标准数据提供当月数据得分1工作业绩（60分）出入库物品（ 10分）根据订单需求，对出入库物品的材料质量和数量，按照公司的要求进行检验、核对。完全无误为满分，每发现一次数量错误减二分，减完为止库管、售后、财务快递单、配货单与产品匹配正确（ 20分）严格按照发货单需求，对已配货的订单进行二次检查，确保正确。完全无误为满分，每发现一票错误减一分，减完为止。售后部、客服部发货及时性（ 20分）当天已配货订单，当天必须包装完毕并发出（公司特殊要求除外）。完全无延迟为满分,每发现一票超时减二分，减完为止。（如因额外任务耽误需在当天向电商部提交申请经批准可酌情免责）上级、电商部库存统计（ 10分）对所辖物资，每周至少一次及时准确地统计、上报。每周至少一次及时盘库并上报为满分，每发现一次或一周，未统计或未上报减二分，减完为止。上级、库管2团队协作（15分）乐于助人、配合工作（10分）有主人翁意识，乐于接受或给予同事帮助，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则，相互配合，高质量的完成工作。有团队意识，良好的团队协作能力为满分；每发现一次不配合工作或不协助同事工作，减去二分，减完为止。同事、上级、人事沟通协调能力（5分）遇到发货问题，如重量、厂家发错货等问题，能简明扼要跟上级领导及时沟通并解决.能及时地沟通并解决问题为满分，每发现一次对出现的问题不进行处理或推诿责任等现象，减去二分。同事、上级3工作态度（20分）高效率的执行力（10分）对领导下达的工作或任务能及时有效的完成。对领导下达的所有工作和任务都及时有效的完成为满分，每发现一次对领导下达的任务或工作推托不做或不及时完成，减去五分，减完为止。上级积极主动（10分）工作积极主动，认真负责，能分清轻重缓急，遇到问题能及时解决。保持积极向上的工作态度，有榜样精神为满分，消极工作，一次扣五分，减完为止。同事、上级4日常表现（5分）仓库管理（5分）1、保持地面干净整洁、无异物。2、严禁脚踏或坐在货物上。3、不得将打火机、香烟等易燃物品带入仓库。同时做到这三点为满分，每发现一次任意一项未做到减去一分,减完为止。同事、上级5加减分错误1、在工作过程中，凡因个人原因如工作不配合或其他原因造成公司其他人员投诉的，经查证属实一次扣5分。(达到3次及3次以上劝离)2、顾客投诉、中差评或不好的内容评价，查实属配货和打包原因的，被投诉一次或一个中差评或一个产品不好评价内容，扣5分；上级、人事违纪在工作过程中，凡因个人原因造成其他人员对公司不好的评价，导致不同程度有损公司形象和声誉的行为，属于个人违纪行为，凡本人有一般违纪行为，一次扣10分；凡本人有较严重违纪行为，一次扣20分；凡本人有严重违纪行为，当月绩效得分为0，公司有权解除劳动合同。上级、人事表扬1、月度内若员工在工作中有突出表现（工作态度，进步快，学习能力强等….）或进行了额外的工作，表现优秀，可由部门负责人根据实际情况酌情加2分。2、向上级领导提出合理化建议被采纳并确定有效的，每条酌情加2分。3、对领导临时要求或固定的数据报表等提报及时、准确、全面无遗漏，可酌情加2分。上级、人事特殊贡献1、针对公司管理及其他提出合理性工作建议和解决方案，被公司采纳并推广实行的。2、员工在其他方面有突出表现，为公司赢得一定社会声誉的行为，获得总经理嘉奖的。根据贡献的大小，酌情给予一定的奖励，此项加分上限为10分。上级、人事最后得分： 工作业绩： 团队协作： 工作态度： 日常表现： 等级评定：A：95分（含）以上 优秀 B：85分（含）——95分（不含） 良好 C：75分（含）——85分（不含） 中等 D：60分（含）--75分（不含） 及格E：60分以下 不及格计件绩效工资的核算： （元）当月计件绩效考核成绩为A