夏津县人民医院内二科品管圈活动成果汇报ppt课件.pptVIP

品管圈活动成果汇报 ;主要内容;一 成立品管圈（13人）;（一）确定圈名和圈徽（头脑风暴法） ;圈名: ;1、圈名UFS意义：UFS是unity fly smoothly三个单词的第一个大写字母，意思是全体护理人员团结起来，在工作中展翅高飞。 2、圈徽图案寓意： （1）左右两侧的蓝色图形，看起来像是两只手，寓意着我们用双手托起病人康复的希望，给病人信心和力量。 （2）最上面的两个心型，从外到内依次代表护理人员及患者，寓意着我们以患者为中心，为患者提供最贴心、最暖心的优质护理服务。 ;姓名;;（二）主题选定理由;（三）名词定义;（四）圈会记录 ;三 拟定活动计划;月份 周次 步骤;品管圈活动甘特图;四 现况把握;（一） 改善前拔尿管流程图;（二）查检表回顾性收集4-8月份数据;（三）对查检表数据进行汇总; （四）柏拉图; 改善前柏拉图;五 目标设定;明确的（Specific）： 目标要清晰明确 可测量的（Measurable ）：目标要可衡量 可达到的（Attainable）： 目标经努力可达到 相关的（Relevant）： 目标与本职工作相关联 时间表（Time table）： 目标的达成、衡量是有时程的;（一）目标值设定 在2015年1月15日以前，拔除留置导尿管后尿潴留发生率由21.15%降至10.23%。 ;（二）目标设定理由： ;圈员能力的计算;（三）目标设定柱状图;六、解析--鱼骨图（人、物、环、法）;七 对策拟定;;八 对策实施及检讨;依据PDCA实施对策;九 效果确认; 对策实施后，共查检60个留置导尿病人，其中4个病人拔除留置尿管后发生尿潴留，尿潴留发生率=4/60=6.67%。 1、目标达成率 目标达成率=（改善前-改善后）/(改善前-目标值）×100% =（21.15%-6.67%）/(21.15%-10.23%) ×100% =132.60% 2、进步率 进步率=（改善前-改善后）/改善前×100% =（21.15%-6.67%）/21.15% ×100% =68.46%; 3、改善前后尿潴留发生率比较; 4、改善前后柏拉图比较;（二）无形成果—雷达图; 2、评价圈员能力的雷达图;十 标准化;（二）标准化作业书;十一 检讨及改进;十二 成果展示与汇报;感谢老师指导！