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软件过程能力评估 著名的软件工程七原理： 按软件生存期分阶段制定计划并认真实施； 逐阶段进行确认； 坚持严格的产品控制； 使用现代程序设计技术； 明确责任； 用人少而精； 不断改进开发过程。 软件过程能力评估 背景 尽管，软件技术在近几十年里得到很大的发展，但是，要求软件解决的问题之复杂性增加得更快，速度超过人们开发和维护软件的能力。 软件过程能力评估 2.历史 1986.11,SEI和MITRE公司开始设计软件过程成熟度框架； 1987.9,Humphrey著书《管理软件过程》，提出两种方法： 软件过程评估和软件能力评价 成熟度问卷 1990年，提出CMM模型草案； 1991年，出版CMM 1.0版； 1993年，出版CMM 1.1版； 1998 年，未能按计划推出CMM 2.0版； …… 软件过程能力评估 3. 相关术语 过程（process）: 针对一个给定目的的一系列操作步骤。 软件过程（software process）: 用于开发和维护软件及相关产品（项目计划、设计文档、编程、测试、用户手册）的一系列方法、实践和改造活动。 软件过程能力（software process capability）: 描述了在遵循一个软件过程后，所期待结果的界限范围。 软件过程能力评估 3. 相关术语 软件过程效果（software process performance）: 表示在遵循一个软件过程后，所得到的实际结果。 软件过程成熟性（software process maturity）: 指一个具体的软件过程被明确的定义、管理、度量、控制和其实效的程度。在软件组织内部，通过把这一过程章程化和对组织成员进行培训，软件过程可以被很好理解，并且可以持续地被它的使用者关注和修改、完善。 软件的能力成熟度模型CMM (Capability Maturity Model for software) 模型制定者的基本认识：软件开发的风险之所以大，是由于软件过程能力低下，其中最关键的问题在于软件开发组织不能很好地管理其软件过程，从而使一些好的靠法方法和技术起不到预期的作用。 CMM模型可指导软件机构在开发和维护他们的软件时如何控制他们的过程、改进他们的管理。 软件的能力成熟度模型CMM (Capability Maturity Model for software) CMM模型建立了 五个成熟度级别 内容： 可从特征、过程、人员、技术、度量、改进方向等侧面分别探究 作用 软件的能力成熟度模型CMM (Capability Maturity Model for software) 致力于改进软件开发组织的能力，通过过程改进来提高质量。 软件过程本身很复杂，不可能被简单、轻易地表示和确定。 软件过程的改进不可能一朝一夕成功。是在一系列微小、不断发展的、而不是革命性的创新步骤中实现的。 指出了软件机构的缺陷，提供改进策略，但不能为陷入困境的软件项目提供快速补救。 * ——软件过程改进的 CMM模型 挑战：在经费、时间、性能的约束下交付可以使用的软件！ 事实：运用新的软件开发方法与技术，并没有满足对于软件生产率与质量的期望。 共识：软件行业发展的主要问题是管理而非技术问题！ 美国防部要求CMU的SEI开展研究软件过程的项目： 如何来评估软件开发组织有无能力来承接DOD的软件项目 软件过程各成熟级的可视性分析