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SPG积分简介 NewYorker – James 飞客茶馆第一届飞客大会-上海站 2012-9-16 前言 • 上半部分:喜达屋客户忠诚计划培训资料 – 是喜达屋内部培训资料,就不公开发布了 • 下半部分:喜达屋积分简介 – 根据中外飞客们的经验总结的,不是本人全部原创的 – 时间匆忙,一定有很多错误(和笔误),请大家指正 – 时间有限,缺了很多方面:如信用卡、BRG等等;大家讨论比较多的也尽量 不写了 – 引入每分成本 (CPP:Cost Per Point )的概念,以此为评估的标准 – 应大飞要求,最后加入了一些SPG与万豪礼赏的简单比较,毕竟聚会在万豪 (不是不喜欢万豪或觉得万豪礼赏不如SPG,是在知道召开地点前就决定讲 SPG了,来不及准备了 ) 2011年喜达屋年终品牌和房价统计 SPG 简介 – 目录 1. Starpoint和Marriott 积分的价值 2. SPG积分兑换 3. 用积分兑换免房时第五晚免费 4. 用积分换酒店和里程package 5. 将SPG积分转为航空里程 6. 购买和转换酒店积分换免房 7. 喜达屋促销 1. Starpoint 积分的价值 • 换酒店的价值 • 转里程的价值 • 换机票的价值 • 换礼品卡的价值 • 总结 1. Starpoint 积分的价值 – 换酒店 积分换酒店免房的预估价值 - $0.0226 / RMB0.1438 Category Avg Starpoints/Night Mkt Price $ val/Starpoint % of stays Adj $ val/Starpoint 1 2,500 $80 $0.0319 0% $0.000 2 3,500 $94 $0.0268 15% $0.0040 3 7,000 $139 $0.0210 25% $0.0053 4 10,000 $216 $0.0229 25% $0.0057 5 14,000 $286 $0.0217 25% $0.0054 6 22,500 $369 $0.0174 5% $0.0009 7 32,500 $857 $0.0263 5% $0.0013 Weighted Total $0.0226 1. Starpoi

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