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STP战略案例分析:; 开心网在2008年风光无限,但人们一直说不准这家 网站如何赚钱。其实,解决之道在于总会有人特别需要 那些年轻的注册人群,比如正在改头换面的别克汽车。 2008年底,开心网的王牌游戏“争车位”终于有了一 款新车----别克新君威。在这个有上百款虚拟汽车可供 玩家选择的游戏中,新君威不仅排在最前面的醒目位置 ,还附带有详细的车况介绍,并标明了精确到百位数的 食物价格,玩家只要点击图像,就会弹出新君威的官方 网页----作为上海通用的一个植入式广告,它理所应当 ; 享受如此特殊待遇。 与此同时,开心网中的新君威形象采用真车照片而不 像别的车型是电脑绘图,车身的颜色也不是开心网中的红 、黄、蓝、白、黑和银六种颜色,而是上海通用在广告中 宣传的霓虹、幻白、流银、恒金、宝蓝和炫灰这5中实际 存在的色彩。 “开心网吸引了很多年轻人,这些人其实也是新君威 的目标消费者。”上海通用别克品牌总监宋丽丽在接受记 者采访时说,这是上海通用探索创新营销模式的一种尝试;“效果还不错”。宋没有透露双方合作的具体细节和相 关数据。 对于别克这个在消费者心中形象严肃、沉稳的汽车 品牌来说,通过新潮的在线游戏进行产品推广代表了一 个崭新的尝试------开心网的玩家绝大多数是个性张扬 的“80”后,而别克被上海通用从美国引入中国市场10 年以来,一直都针对的是政府工作人员和工商界人士。 从1998年上市的第一款别克新世纪开始,别克品牌 以供商务人士为目标消费群体,由此在中国市场占据了 ;一席之地,但真正确立别克品牌市场领先地位的是2002 年12月上市的别克君威。但由于没能及时改进、更新车 型,君威逐渐失去了领先优势。2006年,新车型别克君 越上市,上海通用希望新老车型形成合力共同抵御竞争 对手,不过该策略未能如愿,君越在更加强化公务车形 象的同时也对君威形成挤压,而且君威已是上市多年的 老车型,无力与不断涌现的对手如广州丰田的凯美瑞等 竞争。 2008年上半年,君威的销量不足3800辆,目前已;基本停产。而随着中高级细分市场的竞争日益激烈,君 ???也被对手超越,2008年前6个月君越的销量为29436万 辆,被凯美瑞(79340万辆)、雅阁(73474万辆)和帕 萨特领驭(59244万辆)远远地甩在身后。 别克系列销售不振,影响了上海通用的业绩,2008 年前三个季度,上海通用以30.24万辆排名轿车企业销量 第三,落后于一汽大众(38.28万辆)和上海大众(36.13 万辆)。为扭转颓势,继在广州车展上发布基于通用全球 平台的雪佛兰科鲁兹后,2008年12月1日,上海通用在深;圳发布了新君威,将之定位为“中高级私人动感座驾”, 彻底改变了别克君威之前的商务车形象。 长期以来,上海通用把主要精力放在了年龄较大的 “成功人士”身上,忽略了年轻新富群体的喜好,结果他 们纷纷选择购买马自达6这样强调操控与动力的运动型轿 车。新君威让受过良好教育、个性自我的年轻客户多了一 种选择。 从某种意义上来说,新君威承担着别克改头换面的重 任。上海通用期望新君威树立的别克新形象能够吸引年轻 ;一代,他们是将来的主要购买力。随着时间的推移,加 上通用的不断努力,将会有更多的别克新车型取代现有 的车型组合。 案例思考题: 1、别克新君威主要采用了哪些市场细分变量? 2、它选择的目标市场具有哪些特征?

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