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目录  环境分析 企业市场营销环境中宏观的制约因素 企业目标市场所处区域的宏观经济形势： 进入21世纪，我国经济迅速发展，人民的物质生活水平有了大幅度的提高，基本进入小康水平。在这种快速的经济发展势头之下，大多数的人群，尤其是长期居住在城市中的老百姓，在物质生活已经满足的条件下，开始日益关注身边“美”和能够彰显“美”的事物。 根据马斯洛的需要层级理论，我们知道，当人们满足了吃、穿等最低的生理需求，也是物质需求之后，才开始追求安全，追求归属和爱，追求尊重和被尊重，追求自我实现这些更高层次的精神生活。 物质文明发展是前提，当人们已经满足生理需求与安全需求后，就开始追求社交需求与尊重需求。人们渴望更好的融入到社会当中，让他人尊重自己。除了提高自我品德之外，对外在的“美” 也有了更多的要求。而钻石这样恒久闪耀的美物自然成为万千女性和男性追捧的对象，它的市场范围自然不可小觑。 市场的文化背景： 如今中国社会高速发展，国际化趋势明显，东西方文化日益减小，而这一点体现在珠宝首饰上则是足金类首饰日趋衰退，铂金饰品、丰富多样的镶嵌饰品需求日趋上升。同时消费者观念也大多从保值、财富、成功转化为时尚、尊贵、装饰的观念。风格单调古板的饰品已无法满足现在人们的需求，也不能满足如今的珠宝市场，从而导致人们对钻石、彩石等镶嵌饰品的需求量急剧上升。 同时我国加入世界贸易组织WTO带来的是对国内珠宝首饰行业的巨大冲击。国外珠宝大品牌在资金、加工工艺、营销水平、风格款式、管理能力上都占有明显的优势，相比较国内珠宝市场则一直在较低水平的基础上竞争，因此，国内珠宝品牌为了适应市场需求都尽力提高产品的营销、科研、鉴定等能力。与此同时，国家开放黄金白银市场这一政策给市场注入了新活力。众多投资者和经营者已不再满足于在传统的产品和市场中竞争，纷纷寻找新的市场方向和经营模式。且结合到如今电子商务平台的兴起，未来的珠宝市场经营模式必将开拓出更宽广的道路，不再局限于实体店的销售。而钻石小鸟正是属于中国最早的钻石网络在线销售平台，同时钻石小鸟的网站也是国内最具名气的珠宝电子商务平台之一。它注重网站的多功能化，用户体验的高标准化，整合营销4C标准化，即消费者、成本、便利、沟通，突显的网站是C2C的风格模式。 企业市场营销环境中微观的制约因素 1.企业的供应商与企业的关系： 钻石小鸟发展得到了国际钻石行业巨头的关注与认可，并在世界钻石之都——比利时安特卫普建立了钻石采购中心，与HRD Antwerp、Euro Star等世界权威钻石机构、供应商建立了战略合作伙伴关系，钻石小鸟在业内品质优势，更将钻石小鸟的性价比优势发挥到极致。 2.产品的营销中间商与企业的关系： 钻石小鸟品牌在上海、北京、杭州、广州、宁波、南京、成都、武汉、西安、青岛、重庆、天津这些城市设立了体验中心，再加上其官方网站强大的功能、人性化的界面，成为了中国最特别的一家“钻石店”，为消费者带来更为便捷和人性化的网络购钻体验，充分契合了钻石小鸟首创的“鼠标+水泥”这一运营模式。 市场细分 1.细分市场规模预测： 如今珠宝市场细分化的趋势已经越来越明显。而在这其中势头最为迅猛的就是婚庆专用首饰。至少在未来五年，它将一直占据主导地位。中国已经在全球钻石产业中占据重要地位，在中国25个发展城市中，钻石婚戒的拥有率达到51%左右。且有报道指出在2009年，中国已经取代日本成为全球二大钻石消费国，仅次于美国，又将在2016年成为全球钻石消费第一大国。2010年我国一般贸易钻石进口额达到历史新高的5.77亿美元。2011年底中国奢侈品网购市场规模达107亿元，增长率为67.2%，2013年中国奢侈品网购市场规模将达237.6亿元。与此同时现在的新人选择婚戒不再靠向大众化，而是讲究个性化，开始关注戒指背后的文化象征意义。珠宝消费市场细分的趋势，再加上以上显示的数据都是中国珠宝市场日渐成熟的表现。 2.细分市场发展趋势： 由以上的分析，我们认为珠宝消费市场细分趋势是“中国珠宝市场日渐成熟的表现”。数据显示中国的奢侈品消费占全球市场的20%，相当于3000多亿人民币，而中国奢侈品消费增速为20%~30%，这说明随着生活水平的提高，曾经是“高档奢侈品”的珠宝首饰如今已经走进了中国普通百姓的消费视野。随着市场的扩大、发展以及竞争的加剧，市场细分化是必然。由于婚庆消费在珠宝市场中占据的比重相当大，因此婚庆珠宝专营店的出现就是市场细分化的一种表现。同时，由于现在的电子科技技术越来越发达，电子商务平台规模也越来越大，像钻石小鸟这样主要以网络为销售平台的珠宝品牌的出现也正是市场细分化的另一种表现。 3.市场构成的特性： 通过分析，我们对钻石小鸟传统目标市场进行了进一步细分。分出年龄在25~35岁之间的城市年轻白领作为我们的目标市场，他们对于“炫