酒店行政部岗位规节轨制管理规程.pdfVIP

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  • 2018-07-25 发布于湖北
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酒店行政部岗位规节轨制管理规程

政 部 第一节 概述及组织结核 一、概述 行政部是酒店内负责行政事务及后勤保障的部门,由行政车队,医务室,食品 化验与卫生检疫室、员工理发室、员工倒班宿舍及员工更衣间等组成。 行政部的主要任务是为员工做好后勤保障工作;确保酒店的食品饮料及饮用水 符合卫生标准;负责酒店车辆的保养;与政府有关部门联系,负责办理酒店的各种 卫生许可证的报批及复验工作;负责对酒店内部各合资、合作、承包项目的卫生 理并协调解决有关事宜。 二、组织结构 二节 岗位职责及素质要求 一、办公室 (一)行政部经理 直接上级:驻店经理 直接上属:车队主 、医务室主 、公共事务主 、文员 岗位职责 1、掌握本部门工作情况,负责部门工作计划和工作总结的起草,全面负责行 政部的日常运行和 理。 2 、受总经理的委托,代表酒店参加政府有关部门召开的会议,并向总经理汇 报会议内容。 3、负责接待并陪同政府各有关部门到酒店检查工作。 4 、负责酒店的打药杀虫和卫生检疫工作,制定卫生 理制度及奖罚条例,组 织落实酒店卫生工作的督导,检查、整改、达标。 5、负责对酒店员工倒班宿舍、更衣间、医务室、化验室、车队、理发室等区 域日常购物费用的审批,严格控制费用支出。 6、负责为酒店员工定期安排身 检查,增进员工的身心健康,负责员工看病 后医药费的审批。 7、出席酒店有关会议,向本部门员工传达会议精神。贯彻执行总经理、驻店 经理指示。 8、负责对酒店内中合资、承包项目及有关单位的卫生 理工作,协调解决有 关事宜。 9、负责办理酒店内各种卫生许可证的报批复验工作及计量器具的工作。 10、完成酒店领导临时交办的其他工作任务。 素质要求 基本素质:热爱酒店工作,有较强的事业心,具有领导才能,关心员工、热爱 员工,为员工办实事,办事公道,实事求是,具有较强的组织协调能力,能与酒店 基他各部门保持密切的合作关系。 自然条件:五官端正,身体健康,年龄35 岁以上。 文化程度:大专以上文文化化程度。 外语水平:具有中级英语水平。 工作经验:5 年以上酒店 理工作经验。 (二)文员 直接上级:行政部经理 直接上属:无 岗位职责 1、按行政部经理的安排处理行政部的办公事务。 2 、帮助行政部经理打印文稿、报告和保管文件档案。 3、参加行政部召开的各种会议,整理会议记录。 4 、对部门办公用品,劳保用品制订计划,并负责领取、发放和保 。 5、每月做好全酒店员工乘车月票的领取、销售、交款工作和员工更衣柜钥匙 的 理。 6、负责收集和统计员工对行政部的工作意见,每月向部门经理交书面报告。 7、完成行政部经理交办的其他事务。 素质要求 基本素质:能够处理办公室日常工作,具有使用现代化办公设 的能力和英文 打字、部门文件起草、汇编、保 的能力。 自然条件:22 岁以上,女性,身体健康。 文化程度:大专以上文化程度,文秘专业或外语专业。 外语水平:中级以上,能用英文起草文件,能翻译英文资料。 工作经验:3 年以上酒店工作经验。做过文秘工作。 二、内务 (一)内务主 直接上级:行政部经理 直接上属:理发师,倒班宿舍清洁工,员工更衣间清洁工。 岗位职责 1、在行政部经理的领导下,负责员工更衣间,员工倒班宿舍、员工理发室的 理。 2 、按照酒店的卫生标准,严格督促检查所辖部门的清洁卫生工作和服务工作。 3、参加部门例会并传达到每个员工。 4 、负责所辖部门的财产保 。 5、负责向部门收取每日需要入住员工宿舍的人员名单,并 理员工宿舍的纪 律。 素质要求 基本素质:有一定的组织 理能力,敢于严格 理。 自然条件:年龄30 岁以上,女性,身体健康。 文化程度:职高或中专以上。 工作经验:10 年以上工作经验,在酒店做过两年以上后勤 理工作。 (二)员工理发室领班 直接上级:内

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