山东网上信访信息系统操作手册.docVIP

山东省网上信访信息系统 操作流程  一、关于系统登录事宜 （一）、信访系统对操作系统、浏览器和办公软件有什么要求？ 答：对操作系统要求不高，XP及其以上即可。对浏览器，目前对IE8支持比较好，请尽量使用IE8浏览器。办公软件，对word2003、2010和WPS支持好，尽量使用。 （二）、登录系统前需要做的准备工作 登录系统前，需要对IE进行设置，以IE8为例： 1）打开IE浏览器，点击菜单栏中的“工具”，点击“Internet选项”， 选择“每次访问网页时”，点确定。 选择安全中的可信任站点，如下图： 2）点击“自定义级别”，带有“ActiveX”的选项全部启用，如下图： 3）点击可信任站点，添加山东省网上信访信息系统登陆地址： /sdxfnb/ 到 注意：不要勾选最下面的“对该区域中的所有站点要求服务器验证 注意：不要勾选“对该区域中的所有站点要求服务器验证 4）在“工具”中选择“弹出窗口阻止程序”中点击“关闭弹出窗口阻止程序”。 5）如果IE浏览器有拦截广告等第三方工具，必须卸载或停用拦截工具。 6）增加兼容性视图设置，菜单栏中的“工具”(兼容性视图设置，把地址 加入。 7）对操作系统的分辨率设置1280及其以上。 省信访信息技术交流群：208153998 加群请更改群名片： 地区+人名 第二章关于业务办理 2.1 网站访问 功能描述：信访人进入山东省网上信访受理平