医药零售计算机解决方法.docVIP

医药零售计算机解决方案 一．医药零售企业的管理特征及需求 零售企业是商品流转的最终环节，直接面对消费者出售商品，商品数量繁多，交易额小，次数频繁，目前以现金支付货款为主，多种货币形式付款将成为支付的主要形式，交款付货，应收款情况少有出现。无需记录销往单位，无需填制销售货凭证，在计算机管理系统中为了分类统计客户群，可对某类客户做一标识，并且可由打印机打印出销售小票，另外大型商场的销售商品，品种种类较多，库存数量及结构变动性较强，营业员不仅经销商品，同时经营货款，极容易出现款货黑洞。 对于零售业的计算机管理来说，与批发业务管理相比，零售业务管理系统处理的数据量大，过程较为简单，而对相应速度和可靠性高，外部运行环境，软硬件的组成复杂多变，因此要求系统个有良好的适应性和可扩展性，需具有连续不停机的运行能力。对较大流量的数据进行收集。采用收款机，既可收款迅速准确，又强化了前台管理；同时收款机作为销售前哨，可为后台提供准确无误的信息；后台软件进行加工、处理、分析、统计，从而实现人、财、物、购、销、存一体化管理。 因此说，零售企业计算机系统的应用主要是把好两个关口：进货和销售；零售企业计算机管理系统可以减少两项最大开支：库存和员工费用并且规范企业内部业务行为；计算机系统是投资于管理领域见效于经营领域的项目。 二．医药零售的计算机管理应用 （一） 中小型零售药店的特点 营业面积在1000平米以下，品种在2000种以下的药店，营业面积在10000平米以下，商品品种万种以下，日交易笔数数百条以下的百货商场，都可算做中小型零售商店或药店。如一般超市、量贩、连锁店、药品专卖店等。就拿这类药店来说，由于面积、品种、管理方式等，一般有如下特点：中小药店大多数为某一药品批发公司下属连锁零售店；或专营某类药品或保健品的专营店，服务于当地区域的居民，为当地的居民带来很多便利，常用药和保健品销售状况好。 在计算机管理信息的建设中，这类企业由于往往是独立核算，因此较容易达到单品的实时管理和一级管理一级核算；资金管理可轻松达到日结日清。对应用软件的需求是：维护量要少，功能丰富，包括前台收款和后台统计分析，资金投入相对较少。 （二）信息管理系统的解决方案 方案一：三代收款机或PC机实现前台的POS加后台MIS系统 本方案的特点是：用一台三代收款机或PC机，放在前台，配以专门的管理系统，既做收款处理，下班后还可用于采购、库房、经营统计报表的管理和输出。 本方案的优点是：由于一台设备和软件就解决了一个药店所有的管理需求，因此是一种投入少、见效快并且功能全面的解决方案。这种方案非常适合50—100平米的药店。 方案二：三代收款机加后台PC机实现前、台联网管理 本方案的特点是：前、后分开联网管理，前台采用三代收款机或用PC代替收款，收款机的数量取决于营业面积的大小，一般100-150平米应有一台收款机；后台采用N台计算机做为采购、库房、财务、经理查询。 此方案的优点是：前、后台分开管理，职能划分明确，工作效率高、系统安全性高，但是投资较方案一来说要大一些，主要体现为设备、网络建设上。这种方案适合100—1000平米的零售药店采用。 方案三：二代收款机管理前台加后台的MIS管理系统 二代收款机由于其通讯能力不强，PLU数量有限，对于前台销售达到单品管理有一定难度，后台MIS难以发挥作用，对于上架商品可按销售金额管理。后台配送管理系统可对后台库存商品分类和明细的金额数量进行管理，达到单品管理，对各营业组上架商品实际金额控制，上架商品以零售单价为核算标准，由计算机系统根据上架金额、回款金额和调价金额、损溢金额计算出上架商品的货架金额。由于此方案投资金额较少，因为也不失为一些大中型零售企业初期采用计算机管理可选择方案之一。 以上三种解决方案中的计算机管理软件所实现的前后台功能与大型零售企业采用的系统基本相同，由于其经营规模不及大型零售业，数据量较少，故无须采用大型数据库或高平台，前台收款多采用DOS系统以提高收款速度。 （三）中小型零售药店计算机系统建设案例 国大药房是中国医药（集团）公司直属的一个以零售为主,兼有少量批发业务，零售营业面积为300平米的专业医药零售企业，销售形式为开架式的超市，销售部分面积约为260平米左右，主要经营方向为:西药、保健品、保健食品、中药饮片；国大药房预计经营4000多种药品，初期约有2000多种；目前就一个库房，和药店在一起；随着发展趋势，将有可能将库房独立成远程库房；各库房进出库情况由后台业务统一管理；药品实现条码管理； 计算机设备情况：网络架构采用NT网，由1台服务器，1台POS机，3台 PC机组成一个NT平台的局域网；使用“打天下”医药零售超市版，管理POS收款和后台进