公共部门人力资源管理辅导的资料.docVIP

PAGE PAGE 22 《公共部门人力资源管理》 辅导手册 陈春恒 辅导课程名称：公共部门人力资源管理（主编：李和中） 辅导班级：11秋行管（本科） 辅导时间：11月3日（一天） 说明： 本资料共三个部分，分别是1、第一章第十五章学习要点 ； 2、形考作业分析；3、历届试题分析。资料以概念解释，基本原理、问题说明等形式呈现，通过本资料，了解课程脉络，明确本课程知识的构建，抓住重点，突破难点，掌握本课程知识体系；同时，能帮助学员把握出题形式和类型、难易分值；帮助学员完成形考作业。 第一部分 学习要点 导论（重点） 掌握重点 1、环境、价值、制度的内涵以及它们之间的关系。 2、人力资源管理的四个基本功能 人力资源规划，人力资源获取，人力资源开发，纪律与惩戒。 3、P10案例分析 理解： 公平就业机会、弱势群体保护行动和劳动力多样化计划对人力资源管理的功能产生重要的影响。而这些计划都是建立在社会公平和个人权利的价值，以及用于实现这些价值的弱势群体保护行动的法律和程序的基础上。由于此中的名额是稀缺的资源，因而在分配上要充分考虑体现社会公平和个人权利的价值。 第一章 公共部门人力资源及其开发管理（重点） 掌握重点 概念 1、人力资源 2、制度性损耗 二、思考题 1、人力资源的数量于质量之间的关系？ 2、现代公共部门人力资源管理发展的新趋势 3、公共部门人力资源损耗的原因及其增值途径 4、我国在人力资源开发中应该注意的问题 5、人力资源开发中的政府行为 第二章 公共部门人力资源管理的历史沿革（次重点） 掌握重点 一、概念 1、理想类型的官僚体制 2、品秩 3、致仕 二、思考题 1、公共部门人力资源的基本特征 2、当代西方发达国家公共部门人力资源管理的发展趋势 3、《中华人面共和国公务员法》对《国家公务员暂行管理条例》的超越和发展 第三章 公共部门人力资源生态环境（次重点） 掌握重点 一、概念 1、公共部门人力资源生态环境 2、公共部门人力资源外部环境 3、公共部门人力资源内部环境 二、思考题 1、我国公共部门人力资源生态环境的特点 2、我国公共部门人力资源生态环境面临的问题、原因和对策 第四章 公共部门人力资本理论（次重点） 掌握重点 一、概念 1、人力资本 2、人力资本结构 3、人力资本投资 4、公共部门人力资本产权 二、思考题 1、人力资本理论的思想渊源 2、舒尔茨与贝克尔人力资本理论 3、人力资本的一般性与特殊性 4、公共部门人力资本与一般人力资本的区别之处 第五章 公共部门人力资源规划与预测 掌握重点 一、概念 1、德尔菲法 2、自上而下预测法 3、回归分析法 4、比率分析法 5、人员继承法 6、马尔可夫链预测法 二、思考题 1、公共部门人力资源规划的作用、层次和程序 2、公共部门人力资源内部供给预测 第六章 公共部门人力资源的流动（重点） 掌握重点 概念 1、人力资源流动 2、调任 3、转任 4、挂职锻炼 5、人力资源市场 二、思考题 1、公共部门人力资源流动的动因 2、公共部门人力资源流动的意义 3、公共部门人力资源流动的原则 4、人力资源市场在人力资源流动中的功能和作用 5、我国公共部门人力资源流动的主要障碍以及消除障碍的对策 第七章公共部门工作分析与职位分类 掌握重点 概念 1、工作分 2、点数法 3、职位分类 4、品味分类 二、思考题 1、工作分析在公共部门人力资源开发与管理中的基础性作用 2、访谈法、问卷法和工作日志法的结合使用 3、我国公务员的改革 第八章 公共部门人才测评 掌握重点 一、概念 1、人才测评 2、结构化面试 二、思考题 1、公共部门人才测评的通用与专业测评要素的区别 2、公共部门笔试的功能与局限 3、无领导小组讨论的特点 第九章 公共部门人力资源招募与选录（重点） 掌握重点 一、概念 1、招募计划 二、思考题 1、招募和选录中的“党管人才”原则。 2、政府、非政府组织、非营利组织的人才资源招募与选录中的异同。 第十章 公共人力资源的培训与开发（重点） 掌握重点 一、概念 1、人格拓展训练培训法 2、柯克帕特里克的培训效果模型 二、思考题 1、公共人力资源培训的目标、类型。 2、公共人力资源培训的分析。 3、公共人力资源培训所采用的技术方法。 第十一章 公共部门人力使用（重点） 掌握重点 思考题 1、人力使用的主要原则。 2、合理使用选任制和委任制。 3、公务员任职的条件。 公务员职务升降的作用。 第十二章 公共部门人力激励（重点） 掌握重点 一、概念 1、期望理论 2、目标设置理论 3、强化理论 4、感情激励 5、危机激励 二思考题 1、公共部门人力激励的特殊性 2、公共部门人力吉利的原则。 3、如何实现有效激励。 第十三章 公共部门绩效评估（重点）