加拿大电子政务的案例分析.pptVIP

加拿大电子政务的保障措施 李旻茜 保障措施 政府组织结构 1 政府在线（GOL） 2 基础设施及体系建设 3 政策法规的制定 4 政府组织结构 三级政府： 三级政府各自分管不同的事物。 联邦政府：军事，外交，移民等 省级政府：教育医疗等 市政府：交通水电费用房地产税等 三级政府是相互独立的，自成系统。所以就加拿大的政府系统而言，结构清晰，职能明确，各负其责。这样一个政府组织架构，从技术角度考虑，实现电子政府是相对容易的。 但是，由于加拿大各级政府相对独立，实施电子政务的时间进度不同，推进力度也不同，所以各级政府的电子政务工作流程，使用数据库操作系统都有所不同。 政府组织结构 联邦体系规划： 在这个规划中通过对基础设施各个要素的设计、规划、协调和实施，将其集成为一个完整的、具有凝聚力的政府基础设施。 统一政府 CIO项目管理负责制： 由 CIO负责，对包括电子政务在内的重大信息化应用工程，在招标的基础上，按市场机制承包给企业来建设、运营，并由政府负责支付运营维护费用。 政府在线 业务转换计划： 为加拿大各政府部门加速改进业务服务并向在线服务发展提供了一个标准化的业务转换方法。 信息管理： 信息管理资源中心是加拿大政府、公民和国际信息管理活动和资源的一个中心，其所制定的信息资源管理框架为政府各部门在信息管理上提供了完整性、一致性的指南。 主要涉及的主题是：访问信息、易达性、分类、电子邮件管理、信息管理的实施、图书馆服务、元数据、保存信息、公布信息、记录管理、Ｗｅｂ　ｐｏｒｔａｌｓ、ＸＭＬ。每个主题都从政策、标准和指南几个方面进行了详细的规划 政府在线 安全渠道！ 安全渠道（Secure Channel），这种渠道能够确保各部门及代理机构能够安全地接收、储存、交换电子信息，以及用以识别服务对象。 6.04亿 广泛 服务 100多 个内部网 公民 个人 数字签 名证书 关键词 安全渠道！ 基础设施及体系建设 基础设施建设 加拿大目前是全球联网率最高的国家，全国主要城市均有高速数据网联通，通讯上网费全球最低。因特网地理覆盖率达 100%，学校拥有的计算机超过了36.7万台，学校和图书馆的上网率也达到了100%，75%的加拿大人和83%的中小型企业使用因特网，家庭电话拥有率达98.4%，位居世界第一。 信息和技术标准 信息技术安全 公钥基础设施 加拿大政府就ＰＫＩ的建设制定了一系列的发展规划和策略，以及相关的标准、法规加拿大政府的ＰＫＩ为安全的传递文件提供了一种有效、通用的基础。政府ＰＫＩ的最终目的是为了在集中管理的ＰＫＩ交互认证和其他ＰＫＩ体系的基础上建立一种安全的联邦电子服务传送体系。 政策法规的制定 密码使用政策 保护消费者利益指导框架 保护隐私权法案 电子签名法律框架 政府部门实行上网作业的政策框架 规范国内和国际电子商务的公共网络标准 电子商务税收政策框架 加拿大电子政务案例的总结 张海心 总结 发展概况 1 主要做法 2 重要启示 3 发展概况 发展概况 建设特点 发展重点 发展目标 建设宗旨 主要做法 政府与企业结合共同推进发展 实现政府部门信息互通与共享 建立完善的基础设施 把电子政务分为四个阶段 重视安全策略和公民隐私 建立综合协调机构 统计政府门户网站 逐步实施 重要启示 1 2 3 4 政策法规和标准建设要先行 统一入口，建立政府门户网站 要分步实施，由易到难 坚持政府引导、企业参与和市场运作相结合 谢谢观看(～ o ～)~zZ LOGO LOGO 加拿大电子政务案例分析 B060109 成员介绍  发展背景— —魏海波 发展阶段— —昊 具体战略— —蒙蒙 功能实现— —炯 保障措施— —旻茜 社会评价— —海心 加拿大电子政务发展背景 魏海波 发展动力  1997年的一项有关公民对政府满意度调查表明，加拿大公民其实对联邦政府所提供的公共服务存在极度的不满，最主要的抱怨就是在获得所需要的服务时遇到各种困难（占44%），而有25%的人表示他们甚至不知道去哪里找他们需要的服务。 1998年，TBS被委以重任来具