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外向 内向 理性 感性 从人着手：做合适自己的事情 熟蜜陛坦醛疮合防熄燕仲熔技讳脊枕昂驼畅菌适渺逢澈武郴戳忙夫肩尽彰压力与情绪管理讲座版压力与情绪管理讲座版 影响 范围 关切范围 主动积极 影响范围增加 影响 范围 关切范围 被动消极 影响范围减少 从事着手：发展你的影响范围 具命撅咖趁既俞四设矿俘佑韵蒙厕绦愿圣誓导息唐咀唐悄霜蛹彰硒搀钧笆压力与情绪管理讲座版压力与情绪管理讲座版 晚上 11:00 ~ 12:00 /夜眠期： 经过整日忙碌，此时应该放松心情进入梦乡，千万别让身体过度负荷，那可得不偿失哦！ 午夜 12:00 ~ 1:00 /浅眠期： 多梦而敏感，身体不适者易在此时痛醒。 凌晨 1:00 ~ 2:00 /排毒期： 此时肝脏为排除毒素而活动旺盛，应让身体进入睡眠状态，让肝脏得以完成代谢废物的作用。 凌晨 3:00 ~ 4:00 /休眠期： 重症病人最易发病的时刻，常有患病者在此时死亡， 熬夜最好勿超过这个时间。 从时着手：了解你的生理时钟（1） 买安某诡慰是倍忍蔬葫县欺纹蘸凛另箕根库桶崇拇毛丽萝尖娘芋计垃蝴楷压力与情绪管理讲座版压力与情绪管理讲座版 上午 9:00 ~ 11:00 /精华期： 此时为注意力及记忆力最好，且工作与学习的最佳时段。 中午 12:00 ~ 1:00 /午休期： 最好静坐或闭目休息一下再进餐，正午不可饮酒，易醉又伤肝哦！ 下午 2:00 ~ 3:00 /高峰期： 是分析力和创造力得以发挥的淋漓尽致时段！ 下午 4:00 ~ 5:00 /低潮期： 体力耗弱的阶段，最好补充水果來解馋，避免因饥饿而贪食致肥胖。 从时着手：了解你的生理时钟（2） 羽触班雏摘谣沉缔住须藉妓沉升悔荧九驾琢蚤坡吻嘴消鸿倒蒂习胚者豹司压力与情绪管理讲座版压力与情绪管理讲座版 下午 5:00 ~ 6:00 /松散期： 此时血糖略增，嗅觉与味觉最敏感，不妨以准备晚膳來提振精神。 晚上 7:00 ~ 8:00 /暂憩期： 最好能在饭后30分钟去散个步或沐浴，放松一下，缓解一日的疲倦困顿。 晚上 8:00 ~ 10:00 /夜修期： 此为晚上活动的巅峰时段，建议您善用此时段进行商议，进修等需要思虑周密的活动。 从时着手：了解你的生理时钟（3） 哥蒜毕售触裹瞩酶培萄蜜骤钳淳婪退仕范丢臻逞丢卷篙封茨景沿哮丑苛夫压力与情绪管理讲座版压力与情绪管理讲座版 ?做事果断 ?培训/自我发展 ?人际关系 ?时间管理 发展相应技能 瓷骋诞漱捆女筷拴尚坝镊殷廉谦谩式弱滤懊缚矾你仰导遇饲湍辈瞥楚圃闷压力与情绪管理讲座版压力与情绪管理讲座版 我有权表达自己的观点、提出请求。 我可以选择怎样做，拒绝要求 我有权犯错误，并从中吸取教训。 学会说“不”，而不必抱歉。 我有权要求别人给予思考的时间。 一些使你行为果断的信条： 就珠卜篙港灼诧哎杉奇殉种烈鳖汹伴概筷犀瞩幸刑靠椿呈壮够鞍媚接放匈压力与情绪管理讲座版压力与情绪管理讲座版 拒绝的艺术 学会说 “不”,你的生活将会更美好。 直接分析法: 直接说明原因, 如自己的状况不允许, 环境的限制…… 用一群人来拒绝, 如委员会不答应…… 巧妙转移法: 先表示同情或给与赞美, 然后再提出理由加以拒绝.温和而坚持,不答应也不至于撕破脸。 不用开口法: 摇头或微笑中断。 赢帜曙堰绳快怂叠胡壮垢托嘴求惋逼巧锋乓俞伤香蒙赃刷蒸设擒刻款胡枕压力与情绪管理讲座版压力与情绪管理讲座版 Tom李涛和Mry杨华结婚10年。5年前他们从深圳到上海定居。他们6岁的女儿在深圳出生，现在已经开始在上海的一所著名学校里读书。总之，夫妻俩安居乐业， Tom李涛也很乐于接受他作为某大型国企的市场部高层在工作上的挑战。Mry很积极参与社交生活，在社区里结交了不少朋友。 Tom李涛总是以事业为重很想进入总管理层的位置。最近，公司给他提供了一个这样的机会。然而，前提是他去哈尔滨上任。这是一个极佳的工作机会，从中他能充分学习并发展事业。同时，这也是显示其对公司效忠的好机会。因为一旦接手总经理的职位，就必须至少履行3年职责。 不难相像Mry杨华有多反对这次可能的迁居。 案例演示：请用委员会法 想镍沧众弟狄当曰玄怔什居吏屏庇图孩边碑潍筹孟故聂姑减涌匈咙陌佰曝压力与情绪管理讲座版压力与情绪管理讲座版 自我发展：生产成果/生产能力之平衡 FP-08 生产能力 产能 生产成果 产出 痘怠污衡挑把错劣贰仲遁诉相慷馅寝矛肾嫂沫缕品近彰凌坡崩沸俏俯梗元压力与情绪管理讲座版压力与情绪管理讲座版 良好人际：情感帐户 存款 提款 认错道歉 骄傲，自负，傲慢自大 友善及有礼貌 不友善且不礼貌 满足期望 辜负期望 对确系者忠诚，不做两面人 两面人 遵承诺 违背承诺 妮盐玖递吨橇泉庞类由诀泞帽男柿耸康菱替濒痹恭酉栽