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商品因素与消费者心理课件
* 一是作为领导干部一定要树立正确的权力观和科学的发展观,权力必须为职工群众谋利益,绝不能为个人或少数人谋取私利 * 第八章商品因素与消费者心理 1、新产品与消费者心理 2、商品命名、品牌、商标与消费者心理 3、商品包装与消费者心理 4、价格与消费者心理 第八章商品因素与消费者心理 8、1新产品与消费者心理: 8、1、1新产品的含义: 1、新产品的概念: 2、新产品的分类: 全新产品、革新产品、改进产品 8、1、2新产品购买者的类型及其购买行为的影响因素: 1、新产品购买者类型: 革新者、早期购买者、早期大众、晚期大众、守旧者 第八章商品因素与消费者心理 2、影响新产品购买行为的心理因素: 1)、消费者对新产品的需要 2)、消费者对新产品的感知程度 3)、消费者的个性特征 4)、消费者对新产品的态度 8、1、3新产品设计的心理策略: 1、根据消费者的生理需求进行新产品功能的设计: 多功能、自动化、绿色产品、健康型产品 2、按照人体工程学的要求进行新产品结构的设计: 第八章商品因素与消费者心理 3、根据消费者的个性心理特征进行产品的个性 设计: 体现威望的个性、标志社会地位的个性、显示成熟 的个性、满足自尊和自我实现的个性、满足情感要 求的个性 4、适应时代潮流进行产品的设计” 8、1、4新产品推广的心理策略 第八章商品因素与消费者心理 8、2商品命名、品牌、商标和消费者心理 8、2、1商品命名和消费者心理: 1、命名的心理要求: 名实相符、便于记忆、引人注意、引发联想、避免禁忌 2、商品命名的心理策略: 根据商品的主要效用命名、根据商品的主要成分名、 根据人名命名、根据商品的产地命名、根据商品的外形命名、根据商品的外文译名命名、根据美好事物命名、根据商品的、色彩来命名 第八章商品因素与消费者心理 8、2、2商品品牌与消费心理: 1、品牌的含义: 品牌:消费者对产品及产品系列的认知程度 品牌的属性:属性、利益、价值、文化、个性、使用者 2、消费者对品牌的心理作用过程: 品牌的认知过程 品牌的情感过程——品牌忠诚度 第八章商品因素与消费者心理 3、品牌策略: 一般品牌策略: 产品线扩展策略、品牌延伸策略 多品牌策略、新品牌策略 品牌的情感策略: 体验、信任、精力 第八章商品因素与消费者心理 8、2、3商品商标与消费者心理: 1、商标的含义: 2、商标的心理功能: 识别功能、保护功能、提示与强化功能 3、商标的设计、运用的心理策略: 商标设计的心理策略: 个性鲜明、富于特色;造型优美、文字简洁 具有时代气息、反映社会潮流;与商品本身的性质和特点相协调;遵从国家法律规定 第八章商品因素与消费者心理 商标运用的心理策略: 是否使用商标 使用制造者商标还是销售者商标 使用统一商标还是独立商标 8、3商品包装与消费者心理: 8、3、1商品包装的含义和功能: 1、商品包装的含义 第八章商品因素与消费者心理 2、商品包装的心理功能: 识别功能、便利功能、审美功能 增值功能、联想功能 8、3、2商品包装设计的心理策略: 数量差别包装策略、方便包装策略 类似包装策略、配套包装策略 再使用包装策略、附赠品包装策略 等级包装策略、更新包装策略 * 一是作为领导干部一定要树立正确的权力观和科学的发展观,权力必须为职工群众谋利益,绝不能为个人或少数人谋取私利
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