诚信（银保新人）课件.pptVIP

诚 信 ;; 保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。 ;保险诚信销售--“四拒绝”;销售误导;;以利诱、唆使等不当引导方式，诱导投保人不履行如实告知义务;A. Description of the contents; ;具体示例;3.理财经理防范销售误导的责任;纪律处分;; 某中支在2011年1至11月期间举办的3场客户答谢会中使用课件（《升息通道下的资产保全》），介绍产品收益时采用“保本、保收益，中途领取依然享受固定利息（目前年利率为3.5%）”的误导性描述，销售过程中套用“本金”、“利息”、“存入”等概念，违反了监管要求。 ;代签名;什么是代签名;;保监政策： 对未执行“让投保人签署风险提示语”的保单，将会进行行政处罚，保单视为无效合同，同时要求保险公司对客户作全额退费处理。;捆绑销售;捆绑销售;造成经济损失 降低客户满意度;第七十二条：商业银行不得将存款单独作为理财产品销售，不得将理财产品与存款进行强制性搭配销售 第七十三条：商业银行从事理财产品销售活动，不得将理财产品与其它产品进行捆绑销售;洗钱;什么是洗钱;;;客户身份识别及资料保存;可疑交易上报;用心经营 诚信服务