有效发问 成功签单保险公司销售技巧话术专题早会分享培训PPT模板.pptVIP

胆道疾病病人护理化工企业本质安全理论实践及方法内科护理学呼吸系统总论概论脾胃病常见症状及治疗经验偏瘫截瘫康复训练手册偏执性精神障碍品管圈实践 頂尖高手的秘密—— 超级销售 = 超级顾问 听︰说 = 80︰20 一針見血 Dialogue 对话 问 VS 答 人可以抗拒答案 但很难抗拒问题 收集客户资料的 成功关键 有效发問 问题之于营销，有如呼吸之于生命。 如果发问失败，您就完了。 如果问错问题， 则虽不致于马上致命， 但仍难逃死路一条。 如果问对问题， 结果将是—— 一次成功的销售！ 《销售圣经》 询问 ≠ 审问 您既非法官，准客户亦非犯人 →不能演包青天连续剧 将您自己化成准客户的家人，或把准客户当成您最亲爱的子女 →演一场人伦感情剧 请将您的准客户当成您所要追求的对象 →您不仅要得到他的人，还要掳获她的心 倾听＋发问＝成功 他为什么不下决心购买？是因为—— 您听不出他真正不买的原因(抗拒点) 您没问对问题，您尚未弄懂客户真正的需要 没有弄懂需求，没有共识结果可想而知 常用、常练习有力的问句 您为什么觉得这对您非常重要？ 对于此事您有什么看法？ 对这个问题您是否想过什么解决方法？ 怎么说？为什么？