员工培训职生涯设计.ppt

* 正如万丈高楼平地起一样，职业生涯的宏伟大厦也要做好基础工作： * 类型 人的特点 适宜的职业 实际型 主要职业有：工程师、技术员。机械操作、维修安装工人，矿工、木工、电工、鞋匠等，司机，测绘员、描图员，农民、牧民、渔民等。 学者型 主要职业：自然科学和社会科学方面的研究人员、专家，化学、冶金、电子、无线电、电视、飞机等方面的工程师、技术人员，飞机驾驶员、计算机操作人员等。 艺术型 主要职业：音乐、舞蹈、戏剧等方面的演员、艺术家编导、教师，文学、艺术方面的评论员，广播节目的主持人、编辑、作者，绘画、书法、摄影家，艺术、家具、珠宝、房屋装饰等行业的设计师等。 社会型 主要职业：教师、保育员、行政人员，医护人员，衣食住行服务行业的经理、管理人员和服务人员，福利人员等。 事业型 主要职业：经理企业家、政府官员，商人，行业部门和单位的领导者、管理者等。 常规型 主要职业：会计、出纳、统计人员，打字员，办公室人员，秘书和文书，图书管理员，旅游、外貌职员，保管员，邮递员，审计人员，人事职员。 * * 人力行政管理中心 人力行政管理中心 第六组：员工培训与职业生涯设计 小组成员： 组 长： 人力资源部负责人： 战略发展部负责人： 信息部负责人： 生产部负责人： 技术部负责人： 财务部负责人： 教育培训负责人： 市场部负责人： 职工代表： 情景：公司人力资源培训与职业生涯（大纲）专题会 角色： 序 号 议题 汇报人　 时 间 1 介绍公司战略介绍 - 公司战略相匹配的人力资源支持 9:30~10:15 2 培训需求及计划的确定 - 生产部培训需求及计划 - 技术部培训需求及计划 - 市场部培训需求及计划 - 介绍培训机构的情况 - 提出培训需求 - 财务部提出培训预算  3 介绍公司员工培训与职业生涯的现状及规划 - 公司员工培训的现状 - 公司员工培训的规划 - 员工职业生涯的设计 情景背景 主题：公司人力资源培训与职业生涯（大纲）专题会 地点：会议室 时间：2012年5月13日 * * 员工培训与职业生涯设计（大纲） * * 员工培训研讨 首先，我们重点回答几个问题： 1、谁最需要培训？ 2、培训有什么价值？ 3、我们应该如何开展培训？ * * 培训有什么价值？ 对个人：提高工作质量。 对企业组织：提高整体竞争力 对社会：提高社会的整体素养。 * * 应该如何开展培训？ 需求分析 目标设定 组织实施 评估效果 讲师 学员 教材 环境 培训的四要素 培训需求调查 -培训需求的产生 需求来自理想与现状的差距 现状 理想 需求 需求调查 就是 找出差距 -培训需求调查的意义 成功的需求调查，是有效培训的重要的基础 是培训的客观性和正确性的保障。 -培训需求调查的用途 把握培训方向/修订培训体系/制定培训计划 /改善培训实施过程。。。 -课程设置与K、S、A要素分析 业务知识（Knowledge） 制度/规则 政策法规 进口出口 人事制度 安全知识 规章纪律 俗成惯例 作业标准 培训制度 质量规格 组织结构 专业技能 市场营销 革新方法 质量保证 采购库存 人事管理 售后服务 财务会计 后勤管理 商谈技巧 资产管理 产品技术 宣传广告 成本核算 生产计划 电脑外语 管理能力 （Skill） 业务能力 管理基础 发现问题 目标管理 解决问题 议事决定 信息收集 时间管理 效率提升 业绩评价 调整改善 计划制定 业务分配 投诉处理 业务策划 危机管理 经费管理 投资决策 成本控制 人际管理 沟通技巧 团队协作 激励赏罚 部下管理 组织领导 级别关系 精神姿态 （Attitude） 经营理念 企业文化 经营方针 主人意识 责任意识 职业道德 服务意识 礼貌礼节 廉洁意识 积极进取 团结协作 遵守规章 -课程开发的模式 STEP1：有效性考察（目的/必要性/阻碍因素） STEP2：需求调查（调查计划/差距调查） STEP3：分析（对象、业务、内容分析） STEP4：课程设计（科目明细/教学大纲/日程） STEP5：开发实施（教材、教案、教辅材开发及评价） STEP6：试验（审批/结果报告） STEP7：实施（专家评价） 课程开发的七个步骤 * * - 柯氏（Donald.L.Kirkpatrick) 四级培训评估模式 反应评估:评估被培训者的满意程度 责任目标 知识评估:测定被培训者的学习获得程度 学习目