习惯地力量胜过营销.docxVIP

习惯的力量胜过营销的努力（Why neural learning overpowers marketing effort）智联浩业企业网校 译制作为一个现代的消费者，在每天踏出家门之前，我们就接触了许多的品牌商品，诸如肥皂，除臭剂，化妆品，卫生纸，橙汁饮料等等。这些品牌为何能够深入人心，取得成功呢？大体是因为这些品牌可以让人们轻松达成自己的目的而不需费心思。人都是习惯性动物，越是杂务缠身越容易依赖常规例行，如此才能快速有效地出门。不假思索地抽取纸巾擦拭洒出的水，随手用手机发短信给朋友，这些都是习惯，一种高能又高效的心理过程。习惯对于穿梭在工业化社会的现代消费者来说非常重要。失去习惯，去一趟杂货店要花好几个小时；失去习惯，网购则会显得手忙脚乱和事倍功半。习惯也促使我们及时补充耗完的物品。大部分时间，我们总是一如既往地在同一地点购买同一品牌的同一种商品。而这些依赖习惯消费的人们就成了大多数品牌收入和利润的主要来源。在过去的十年中，快速消费品（CPG）公司如宝洁日用品（PG）,可口可乐饮料（Coke）, 金佰利纸巾（Kimberly Clark），礼来药品（Eli Lilly）对消费者的消费习惯进行了研究，但研究成果参差不齐缺少一致性。然而，只有充分了解习惯在消费时所扮演的重要角色才能真正了解你的消费者。许多失败的行销正是由于对消费者习惯的错误解读。我们会发现大部分的行销理论都认为消费者