企业战略资源管理.ppt

* （一）绩效计划 参与和承诺是制订绩效计划的前提 员工参与 正式承诺 绩效管理过程 （二）绩效实施与管理 绩效实施与管理中的误区 绩效管理重要的是计划和评估，中间的过程是员工自己工作的过程。 对员工绩效的管理就是要监督、检查员工的工作，要时刻关注员工的工作过程。 认为花费时间做记录是一种浪费。 绩效管理过程 （二）绩效实施与管理 绩效实施与管理过程实际上是持续的绩效沟通过程，通过持续的沟通对绩效计划进行调整。沟通的方式有： 正式的沟通方式 ——书面报告：工作日志、周报、月报、总结等 ——会议沟通 ——面谈沟通 非正式的沟通方式 ——走动式管理 ——开放式管理 ——工作间歇时的沟通 ——非正式活动 绩效管理过程 驿站传书 背景：模拟古时的文书传递，将报告通过驿站一站一站地传递，最终交给需要的那个人。 目标：我会给最后一个人一组数字，他要将这些数字依次传递给最前面的人，最前面的人将结果写在黑板上，我会纪录时间，传递准确和快速的队取得优胜。 规则： 所有人不得发出任何声音 成员间不得传递任何物品 前面的人不许回头 后面的人不许将手伸到前面人面前 不得利用任何工具 管理沟通游戏 （三）绩效评估 绩效评估的方法 评级量表法 强迫分布法 个体排序法 配对比较法