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邮件营销：取悦用户的18个标题模式！来源：Webpower中国区是什么让你真的想、不假思索、毫无犹豫打开一封电子邮件呢? 邮箱邮件千千万，开展邮件营销的任何企业都可能是你的竞争对手，那么问题来了，如何秒杀这千万个对象呢？压力好大，但方法也不是没有。全球领先的多渠道智能化营销服务机构Webpower为你介绍一些具有普遍适应性的策略，无论你是哪个行业，这些方法都将帮助你的邮件标题取悦用户，提高邮件打开点击率。1.亲和友善的沟通Uh-oh, your prescription is expiring，这类邮件大家经常看到，被应用在产品促销、优惠券等即将到期之前，给用户发送相关提醒邮件，加快用户转化。美国眼镜电商品牌Warby Parker因为市场、设计、服务和物流等各种商业上的创新而被大家喜爱，它的这一邮件主题有两点值得学习，一是，选择在与对象相适应的正确时间范围里发送，如推广耐用品是提前两周发送而不是两天。二是正确的基调。标题的语言语气尽量友好亲切，而不要让用户感觉被强制和试图推销。2.让人忍俊不禁Groupon发送的标题为 Best of Groupon: The Deals That Make Us Proud (Unlike Our Nephew, Steve)的邮件，第一部分看起来和Groupon典型的主题无异。后面放在括号里的内容，出乎意料，让人忍俊不禁。梅花网的邮件标题借助了股事热点：“股市都绿成这样了，还让我做文案？不说了，写完就上顶楼”，同样让人会心一笑。让营销变得瞬间幽默有趣，博得用户好感，但是要做到尺度拿捏恰当。3.体贴入微的个性化在电子邮件营销中，个性化带来的用户互动率提升显而易见，根据全球领先的多渠道智能化营销服务机构Webpower的研究显示，针对个体用户定制内容的个性化电子邮件，包括电子邮件标题中包含收件人名字及其它个性化信息，能够吸引用户更多的打开点击率，前提是品牌给用户发送邮件前必须得到用户邮件发送许可，品牌与用户具有信任关系，否则个性化反而会令用户毛骨悚然、产生戒备和敌意。Rent Happy Birthday XX - Surprise Inside!该封邮件是典型的生日关怀邮件，在标题中加入用户的名字和地址。4.有影响力的事物Barack Obama: Hey，突然一封类似的邮件进入你的收件箱，你会好奇打开看吗？据说就是这封电子邮件在奥巴马的整个竞选连任中取得了重大成功。在邮件标题中，利用用户尊重、欣赏或者用户熟知的事物，能够影响用户进而打开邮件的冲动。5.逆反心理当你被告知不要、不能、不允许做某件事情，你会产生怎样的心理呢?被要求不要做实际上可以产生相反的效果——你现在更想做那件事。如*Dont Open This Email*这类的邮件标题简单有效，让人好奇足以打开你的邮件。但是切忌，用户打开邮件后，确实能够得到有价值内容。6.身份认同符号人们喜欢自我认同感，他们工作的行业，他们喜欢的着装风格，甚至头发的颜色等某一个细微的喜好，都可能成为他们标榜自己的符号。时尚资讯网站Refinery29向用户发送了一封标题为 The broke girls guide to a luxury vacation的邮件，令那些自认为是broke girl的用户立马找到了归属感，加上标题中”luxury vacation”带来的冲击，瞬间抓住了那些希望廉价找到优质假期服务的用户目光。不要抱怨你无法找到那些自诩为broke girl类别的用户，目前，企业可以借助Webpower这类具有智能化技术和产品的营销机构，通过系统分析用户历史购买行为及一些基本属性，就可以在庞大的邮件列表中精准找到你定位的那类人，千万不要忘记，每个人都有认可的代表自己的符号。7.换角度思考What Can You Afford?看到这个邮件标题，你有什么想法吗？每一次，我们的邮件都是告诉用户，我们有什么产品和服务？但是用户需要什么呢？从用户角度出发，反其道而行之，可能带来惊喜的效果。8.关联与隐喻UncommonGoods是创意礼品提供者，as you wish“是其在一封邮件中应用的标题，从语义来看，as you wish即是“如此所愿”，从流行文化角度来看，as you wish“也是电影《公主新娘》的经典台词，其在邮件标题中运用此句表明了邮件内容与此的关联性，也巧借了该句经典的台词的字面意义让用户产生特殊的好奇心理。什么如我所愿呢？相信每一个收到此邮件的用户都有自己的期待和答案，也会毫不犹豫地打开邮件一探究竟吧！9.利用客户证明What are our customers saying?是适用于潜在客户培育中的一个很好的邮件标题，在电子邮件的主体内容可以介绍包含一系列企业的最佳案例研究,有助于用户更加进一步转化。另外，从客户角度出发