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- 2018-07-31 发布于贵州
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科技有限公司公司礼仪与电话应对技巧课件
公司礼仪与电话应对技巧;男女仪容仪表
交换名片
奉茶或咖啡
乘車
拜访
接待
餐饮
;男性的仪容、穿着与姿态;仪 容;⑷ 鼻毛
照镜子时要注意鼻毛是否露出鼻孔。
⑸ 口
牙齿要刷洁白,口中不可残留异味。
⑹ 胡
胡子要刮干净或修整齐。
⑺ 手
指甲要修剪整齐,双手不可不清洁;手脏
的话,您握着的任何商品都会贬低它的价值。;服 装;⑶ 鞋袜
鞋袜须搭配平衡,两者都不要太华丽,鞋
子上若有泥土去拜访客户是相当失礼的。
⑷ 皮带
系皮带要高过肚脐,不要选用突出怪异的
皮带头。
⑸ 笔
插在西装内侧口袋或衬衫左边的口袋。
⑹ 名片夹
最好使用品质良好的名片夹,能落落大方的
取出名片,名片夹最好放在西装内侧口袋。;姿 态;⑵ 椅子的座位方法;⑶ 手的指示方法;女性的仪容、装扮与姿态;⑵ 座 姿;⑶ 走 姿;行 礼 的 方 式;⑵ 当迎接或相送客户时,可行30oC的鞠躬礼。;⑶ 当感谢客户或初次见到客户时,可行45oC的鞠躬
礼,以表达礼貌。;交换名片的礼仪;⑶ 拿取名片时要用双手去拿,拿到名片时轻轻的念出对方的
名字,以让对方确认无误;如果念错了,要记着说对不起。
拿到名片后,可放置於自己名片的上端夹内。
⑷ 同时交换名片时,可以右
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