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第三章 电子商务的机理与模式;第一节 电子商务的机理;一、电子商务的一般框架;（一）电子商务基础设施;（二）电子商务应用支柱;一、电子商务的一般框架;二．电子商务活动实体;中介机构 ;二．电子商务活动实体;第二节　电子商务模式的概念和演进 ;问题;第二节　电子商务模式的概念和演进 ;案例;Facebook是社交网络，还是操作系统？;淘宝、腾讯、百度……;一、电子商务模式的内涵;一、电子商务模式的内涵;二、电子商务模式的分类 ;B2C;C2B;B2B;O2O;二、电子商务模式的分类;电子商务模式分类;三、电子商务模式的演进与转型 ;三、电子商务模式的演进与转型;三、电子商务模式的演进与转型;三、电子商务模式的演进与转型;三、电子商务模式的演进与转型;四、电子商务模式的重要性;电子商务模式的竞争优势;竞争优势的动态变化 ;电子商务模式对于传统企业和新兴互联网企业的意义 ;忽视电子商务模式所带来的危害 ;第三节　B2C电子商务模式 ;一、B2C电子商务概述;二、B2C交易的架构;三、B2C经营模式的分类;无形商品和服务的电子商务模式;有形商品和服务的电子商务模式;四、B2C电子商务成功的关键要素;五、构建B2C网上商店的需求;六、B2C成功的案例（Amazon） ;第四节 B2B电子商务模式 ;一、B2B电子商务概述;一、B2B电子商务概述;一、B2B电子商务概述;二、B2B交易的架构;三、B2B经营模式的分类;以卖方为主模式 ;以买方为主模式 ;网上交易市场;协作商务 ;四、B2B电子商务的关键成功因素;市场关键成功因素;公司关键成功因素;五、B2B案例(价值网集成者Seven-Eleven公司) ;第五节　C2C电子商务模式 ;一、C2C电子商务概述;二、C2C交易的架构;三、C2C经营模式;四、C2C电子商务之关键成功因素;五、C2C案例（eBay的运作 ）;新模式案例;新模式案例;四季青：融合线上线下渠道的O2O 模式;新模式带来的社会效益与反响;网盛生意宝：坚持微创逐步迈向在线 B2B;网盛生意宝：坚持微创逐步迈向在线 B2B（续）;面包圈;微格;哔哩哔哩;友盟：数据粘住用户;下一章 实验：获取数字证书收发加密及签名邮件;用户体验