xx公司績效目標設定（平衡計分卡）.pptVIP

* 绩效计划－个人目标设定 计划 ?设定目标及考核方案 ?建立、沟通KPI系统 和衡量基准 ? 目标设定 ? 目标类别： － 时间性：长期目标/中期目标/短期目标 － 层次性：远景规划/战略目标/组织目标/团队目标/个人目标 － 衡量性：硬目标（定量目标）/软目标（定性目标/能力、行为目标） ? 目标设定理论（爱德文? 洛克）： － 达成目标本身就是一种驱动力，很多人从朝着目标努力并达成具体目标中得到满足 － 当一个人树立了明确的目标后，行为往往会提高。因为：1）员工会自觉朝着要求的方向努力，并尽力达成目标；2）工作的持续性、可改进性提高；3）员工会去寻求达成目标的方法 － 目标越难、越重要，员工通常会越努力 当然，重要的是员工对目标的认同和接受；如果员工认为目标太难或者重要性不大，他就没有行动的动力 * 绩效计划－目标设定原则 ACT BEST SMART S – Simple 简单、不复杂、有意义 M – Measurable 可以被量化，考核时有据可寻 A – Agreeable 协商一致的 R – Realistic 可实现的、合理的 T – Timely 有时效性、如每月或每季 Align 承上启