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- 2018-07-30 发布于贵州
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最新如何化解职业压力(城管篇)模版ppt课件
如何识别与化解压力;随着城市建设的快速发展,城市规模的逐年扩大,社会矛盾的复杂多样,从事城管这一行业的人员所承受的职业压力也越来越大。
城市管理要求的高标准、高要求
难以得到被管理者的配合、理解
舆论、媒体负面评价带来的压力
当个体处于左右为难而又回避不了现实的问题时,心理压力必然产生。;城管较其他行业更容易产生心理压力
管理和被管理历来就是一对矛盾
被管理者会本能的抵触与拒绝
被管理者自身利益会受到影响
被管理者法制观念的淡薄
社会不良的舆论导向;城管的执法环境远不如其他行业
相关法规本身存在欠缺,随意性大,可操作性差,导致其地位低下
城管的管理权力没有后续保障,执法手段受到很大的限制
构建和谐社会与提倡人性化服务的要求限制了城管的执法力度
被管理者是一个较为广泛的群体,而其又是服务于更为广泛的人群,导致难以得到群众的广泛支持;城管的执法对象有很大的特殊性
城管的执法对象很大一部分是占道、违规经营的小摊小贩,他们往往是社会的低层人员,而摆摊贩卖是他们重要的生活来源,在面对合法管理时,抗拒、逆反心理就会显得较为强烈
上述诸多原因就导致了城管是执法队伍里的弱势群体;二、什么是心理压力;心理压力是一种主观感觉,是人们根据以往的经验对现在的事情所作出的反应
心理压力可以导致个体出现
思维能力下降
情绪焦虑不安
行动效率低下
躯体众多不适
诱发心身疾病;心理压力是一种生存状态
为了生存而疲
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