月扩大行政会报.ppt

96學年度（11月）擴大行政會報 談 學 校 行 銷 學校教育績效指標 1、學生學習結果：學業 身心發展 社團活動 2、家長滿意度：生活快樂 有成就感 3、教師滿意與士氣：自主 舒適 4、行政效率：環境 人員素質 行 銷 意義：是種商業觀念的營利組織行為 行 銷 行銷組合的內容（4Ps ） （一）產品（product） ：包括品質、特徵、式樣、 品牌名稱、包裝、規格、保證等。 （二）通路（place） ：包括通路長度、涵蓋區域、 位置、實體分配等 （三）推廣（promotion） ：包括廣告、人員銷售、 直效行銷、促銷和公共關係。 （四）價格（price） ：包括標價、折扣、折讓、付 款期間、信用條件 行 銷 推廣組合的工具 （一）廣告：以付費方式對觀念、貨品或服務，做 非人員的陳述和推廣 （二）促銷：為鼓勵購買或銷售所提供的短期誘因 （三）公共關係：為促進∕或保護形象或其個別產 品所設計的方案 （四）人員銷售：為陳述、回答問題和獲得訂單， 　　 而與一個或以上的潛在購買者做　　　　　　　　面對面的互動 （五）直效行銷：指用郵件、電話等和其他非人員　　 接觸，和特定顧客或潛在顧客溝　　　　　　　　通或引發他們的直接反應 學 校 行 銷 學校行銷之原由 學校行銷之推展   * * 校長 : 曾文錄 愛 在 民權 ～ 亦即是透過交換過程以滿足需要的人類活動 目的：充分認識和了解顧客，俾使產 品或服務能適合顧客，並自行 銷售他自己。 學校透過行銷策略與途徑，將學校所建立的優良文化、學校風格、特色、辦學理念及成果等，傳遞給家長、社會大眾，以滿足其屬性與需求，獲得支持或瞭解，建立學校優質形象。 一、加入WTO、人口成長率下降之衝擊 二、家長教育選擇權的倡導 三、教育經費減少及管理辦法的頒布 四、學校本位管理的實施 五、學校教育品質的要求 一、觀念的溝通與啟迪 二、學生第一，教學優先 三、維持並提高學校競爭力 四、做好學校定位，以爭取顧客認同 五、善用行銷工具，滿足顧客需求 分享與回饋饋饋饋饋 成長的喜悅(代結語)饋饋饋 歡喜做 甘願受 *