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二 运用激励技巧 引领团队奋进 （六）办主题竞赛 引良性竞争 组织内部主题竞赛的作用 ●有助于营造一种积极向上的学习氛围 ●有助于提高员工的知识和技能 ●促进内部绩效的提升 二 运用激励技巧 引领团队奋进 （七）语言传激情 情绪会感染 工作是需要激励的 潜力是需要挖掘的 激情是需要调动的 领导情绪无常，员工会忐忑不安 “我很激情，通过我的激情来感染我的团队，让我的团队也有激情，这才是真正的激情所在。” ------杰克·韦尔奇 二 运用激励技巧 引领团队奋进 管理者的情绪管理：要做到“无中生有” （视频：曹操看荀彧快报后的反应） 要做正确的反应，不要做正常的反应。 案例：我的柜台玻璃碎了没？ 二 运用激励技巧 引领团队奋进 管理者的言行管理：要做到“心是口非” （视频：曹操得知许褚杀许攸后的话语） 领导者的言行，往往一半是道德，一半是博弈。 案例：多发了一盒药 二 运用激励技巧 引领团队奋进 （八）九个要了解 及时去关怀 姓名 生日 籍贯 出身 家庭 经历 特长 个性 表现 九个了解 二 运用激励技巧 引领团队奋进 * 这个故事告诉我们：同样的问题，不同的心态去面对，会产生不同的结果。心态决定生活，思路决定出路，行动改变现状，思想决定未来！法国一位哲学家说过：“一个聪明的人，如果他是忧郁的，总会找出足够的使自己忧郁的理由；如果他是快乐的，也会找到足够快乐的原因。”可见快乐是自己找的，烦恼也是自己寻的。一样的活法，为什么不让自己活得快乐一些呢？我们要用积极的心态去面对工作和生活！ * 80%属于个人自我价值取向的“态度”类要素，如积极、努力、信心、决心、意志力等； 13%属于后天自我修炼的“技巧类”因素，如各种知识和能力； 7%属于运气、机遇等因素。 你认为自己是什么样的人，你就会成为什么样的人。你就是想让自己成为的那个人。 * 学车的故事 另外，要塑造心态，建议各位去读一读佛家、道家的经书，特别是《般若般罗密多心经》，心经是佛经中字数最少的一部经典著作，因其字数最少、含义最深、传奇最多、影响最大。心经：“观自在菩萨，行深般若波罗蜜多时，照见五蕴皆空，度一切苦厄。- - -故知般若波罗蜜多，是大神咒，是大明咒，是无上咒，是无等等咒，能除一切苦，真实不虚。” “菩提本无树 明镜亦非台 本来无一物 何处惹尘埃。” 我心非我心 他心皆我心 其实，不光是心经，可以说所有的佛经、道经能解除人的烦恼。心经、金刚经、道德经、无量寿经等儒释道经典著作都是无价之宝，我们应多读一读，多读一读经书可以调整心态、开启智慧、顿悟人生、远离烦恼、脱离苦海。 * 颜施：员工是企业的第一客户。大家认同这句话吗？领导经常要求员工对客户要微笑服务，为什么有些领导见到客户时笑脸相迎，见到员工时却总是板着脸呢？ 容施：军官宴会中头上被士兵不小心撒上酒故事 一个人能支配多少人取决于他能容下多少人。 一个人的快乐不是因为他拥有得多，而是因为他计较的少。所以，我们应该常怀感恩的心，用阳光的心态去拥抱生活。 * 一位杰出的团队领导者大都具有具有一个优秀的品质，那就是当团队陷入危机中，团队成员都很悲观绝望的时候，他能够在带领团队在绝望中发现希望，在危机中寻得生机，在悲观中找到乐观！ * 我这里有一个非常有效的赚钱秘诀，各位想不想要我跟大家分享一下？ 先问各位一个问题：想不想成为有钱人？想的请举手。 思考：人为什么没钱？ * 一只猎狗追一只小兔子，猎狗使劲追，兔子使劲跑，但最终野狗也没追上小兔子。小兔子回到家，对她妈妈说：“今天有一只猎狗追我。妈妈问：“追上了吗？”兔子回答：“肯定没追上了，它怎么能追上我呢？那只猎狗只是为了一顿饭在追我，而我却是为了自己的命在奔跑。”猎狗只是尽力而为，我却是全力以赴。所以，结果取决于自己的努力程度。 * 汽车能跑多快，取决于车的速度，能跑多远，则取决于你给车加了多少油！人也一样。 不断学习，就是给自己不断加油。 学习也是从0到1的过程，不断学习就是不断地从0到1的过程。第一次成功相对比较容易，但第二次却不容易，原因就是不能归零。电视剧里一句经典的道白：生活就是不断的从头再来。不归零就不能进入新的财富分配。就不会持续性发展。 刘欢的一首歌曲从头再来唤醒了多少人的激情！ * 德鲁克：被誉为”现代管理学之父“，1909年生于奥匈帝国的维也纳，祖籍为荷兰人。 2002年被美国总统布什授予美国公民最高荣誉：”总统自由勋章“。 人对物质的追