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武大07会计本《管理学》教案（刘林青） 管 理 学Business Management  第十章 领导 有些人生来伟大，有些人努力之后成为为人，而有些人则把伟大强加于身。 ——莎士比亚 “领导人的首要任务就是为组织勾画远景。第二项任务则是了解顾客和员工不断变化的需求。第三项任务则是让人们愿意追随于他。好的领导人必须能够鼓舞人心，使人们因为共同的远景凝聚在一起，并带领他们实现远景。” ——通用电器公司行政官发展培训部经理 辛西娅·特拉奇·莱克拉 领导人的首要任务就是传递组织的远景与价值观；第二则是争取众人对远景和价值观的支持；第三则是强化组织的远景与价值观。这或许是最为艰难的任务。 ——联邦快递董事长兼执行官 弗雷德里克·史密斯 第七章 组织设计与权力配置 第一节 个体和群体行为 第二节 管理者的领导职能 第三节 领导的相关理论和方法 【导入案例】权力为何无效？ 【导入案例】权力为何无效？ 【导入案例】权力为何无效？ 【导入案例】权力为何无效？ 【导入案例】权力为何无效？ 【导入案例】权力为何无效？ 第一节 管理者的领导职能 一、领导的定义与作用 1、领导的定义 定义举例 领导