管理方法运用ppt课件.pptVIP

;;;比尔：;;PDCA源由;PDCA应用于ISO系统;PDCA 循环及其特点;以ISO体系定义 PDCA 循环分为四个阶段;PDCA循环的特点;PDCA循环的特点(2);PDCA循环的特点(3);1.分析现状，找出问题;1.分析现状，找出问题;1.分析现状，找出问题;1.分析现状，找出问题;PDCA 步 步 通;PDCA: 步步通;工具 问题陈述 5W + 1H 流程图;计划: 步骤 1.2收集和组织数据;;用于数据采集及分析的工具 – (续);检查表收集和组织数据;排列图描述问题的相对重要性;控制图了解在一个工序中的变异情况;直方图描写质量特性数据的分布状态;其他图表分析和表述不同类型的数据;计划 – 步骤 1.3设定目标和测量方法;计划 – 步骤 2分析原因;在这个阶段可以使用的工具;Together;因果图：描述造成某个具体问题的可能原因;散布图：研究成对出现的两个变量之间的相关关系;目的 比较所有可能的原因，然后辨认对质量问题有直接影响的主要因素;关联图解决关系复杂、因素之间又相互关联的原因与结果的技术;亲和图将一个复杂的问题按相互间亲近程度加以归类、汇总;矩阵图以矩阵的形式分析问题与因素、因素与因素、现象与因素间相互关系;实验设计一种组织实验和发现显著因素的方法;目标 确认所有可能的解决方法，以及简单、快速地验证这些方法的可能性;投票法选择解决