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第十章 电子商务系统实施中的战略规划与开发方法 企业的战略规划案例 电子商务系统战略规划的概念 电子商务系统战略规划的方法 电子商务系统开发的方法 上世纪５０年代至８０年代初期，世界计算机发展的历史经历了大型电脑和小型电脑阶段。ＩＢＭ在此期间一直处于坚如磐石的霸主地位。 ８０年代初期至９０年代中期，个人电脑与网络时代来临，尽管ＩＢＭ公司率先推出了个人电脑，但是，由于外部的激烈竞争与内部的管理机制问题，ＩＢＭ逐渐褪去了昔日的光环。 ERP系统战略规划的概念 一 . 信息系统发展的阶段论 二.电子商务系统的开发策略与战略规划 三.电子商务战略规划(Strategy)的作用和内容 一 . 信息系统发展的阶段论 Nolan模型 1973年，诺兰(Nolan)提出了信息系统发展的阶段理论，这个理论被称为诺兰模型，这个模型在1980年得到进一步完善 诺兰模型所表达的是信息系统在一个组织机构中投入应用，经过从初级到成熟，逐步成长、逐步扩散和逐步完善的一般性演进规律 ERP战略规划的概念 阶段 阶段描述 初装 购置第一台计算机并初步开发管理应用程序 初步认识到计算机的作用，个别人具有初步使用计算机的能力 一般的“初装”情形大多发生在财务部门 蔓延 信息系统从少数部门扩散到多数部门，并开发了大量的应用程序 组织内部的事务处理效率有了提高，数据处理能力发展迅速 数据冗余性、不一致性、难以共享等问题开