立方制药前台秘书培训--晚烟.pptVIP

? 前台秘书培训PPT； ? 前台秘书培训方案； ? 书籍《职业秘书---任职资格与工作规范》、《商务礼仪》 岗位职责 岗位职责—通迅管理 负责公司总机的转接； 岗位职责—接待工作 负责来宾的食宿、车辆安排； 岗位职责—办公用品管理 负责办公用品的入库、领用、 缴回，并进行登记； 岗位职责—考勤管理 记录出勤情况，主要包括 迟到、早退的记录。 岗位职责—文件资料管理 负责公司快件、来往信函的收发、 登记工作 ； 岗位职责—办公环境管理 负责公司办公场所清洁卫生和室 内外绿化、盆景状况的检查监督； 岗位职责—车辆管理 协助安排公司车辆调度； 岗位职责—清洁工管理 负责办公室及实验室清洁工每月工资 的计算、申领、发放及登记工作； 岗位职责—其他 完成上级领导临时交办的其他工作。 工作素养要求 工作素养要求—敬业精神 用一种恭敬严肃的态度对待自 的工作，认真负责，一心一意， 任劳任怨，精益求精。 工作素养要求—敬业精神 具备工作的主动性 工作素养要求—服务精神 满足内外人员 的工作需求。 工作素养要求—文明礼貌 礼貌而得体的工作作风是一种职业技能。 工作素养要求—恪守信用 在工作中忠于职守、人际交往中恪守信用。 工作素养要求— 有效沟通 沟通前，要对所需沟通的内容做一个整理，检查一下所要沟通的内容与哪些人