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房务部文员岗位说明书 岗位名称 房务部文员 岗位编号 所在部门 房务部 岗位定员 1人 直接上级 房务部经理 工资等级 9级 直接下级 薪酬类型 结构制工资 所辖人员 岗位分析日期 工作综述 完成部门内部日常事务各类行政工作。 职责与工作任务 职 责 一 职责表述：根据酒店各级领导及相关部门要求，认真完成各项工作任务。工作时间百分比：30% 工作 任务 执行部门经理的各项指令，完成酒店下达的各项工作，并将相关精神传达到每个分部 根据酒店整体工作计划，协助经理拟订部门工作计划，编写月/季度/年工作总结 协助部门经理做好部门的度/年经营活动分析 职 责 二 职责表述：根据部门实际情况做好部门内的日常行政工作。 工作时间百分比：60% 工作 任务 收发文件；处理本部门各种文件、报表，做好报刊住处资料的收发登记、传阅保管工作，及时将资料分类立卷归档 安排房务部会议并记录存档；搞好办公室清洁卫生和设备的保养工作；接听电话，做好留言事项 统计制作月末报表、考勤表、领发工资单、奖金及各种劳保用品；做好各类文字处理工作 建立和保管本部门员工名册、管理手册，并随时补充和修正变动的内容 负责本部门财产管理，制订年度所需办公用品的计划，做好领取、发放和登记工作；加强与其他部门联系，做好日常沟通协调工作 职 责 三 职责表述：在保证部门正常工作开展下完成酒店下达的临时性工作任务。工作时