企业成长问题诊断基础(PPT 81页9.pptVIP

Patrick Chan MBA MA CIMA 企业发展中经常出现的问题 为什么有的企业尚未成年便早早夭折？ 为什么有的企业会成为长不大的“老小企业”？ 为什么有的企业如日中天但转眼间便由盛而衰？…… 对于不同的企业来说，在发展过程中会面临很多问题，并且这些问题大多各不相同，但从整体上讲企业发展中的问题最终所体现的大多都是企业成长能力不足，而企业成长能力提升最终都必须通过解决企业成长能力问题来实现，所以如何提升企业成长能力就显得尤为重要。 企业成长过程中面临的许多问题之所以难以解决，是因为许多企业不能站在创造“顾客需求”的外部角度来审视企业内部存在的问题；不能站在企业大循环的高度整体地、系统地审视企业经营过程。所以，一些企业只就“问题”谈“问题”，头痛医头，脚痛医脚，反而忘记企业存在的本质目的，落入“问题陷阱”之中；一些企业只看到“部门”问题、“岗位”问题、“具体”问题，反而忘记企业级的“整体”问题，从而陷入“本末倒置”的境地。 决定企业成长能力的5+2要素 企业战略：是设置企业发展目标，规划企业目标实现的路径，形成企业核心业务，规划企业核心业务的成长 企业资源：是所有可以被整合、可以为实现企业目标所用的内部和外部要素的总和 企业产品：企业投入相关资源进行运作，所生产出来可以提交给目标客户的物品 企业服务：企业投入相关资源开发出来，以提供给目标客户的解决方案，企业服