总务办——kpi绩效指标.docVIP

4.16 总务主管 序 号 考核指标 绩效评估标准 权重 （%） 优秀（100分） 良好（80分） 尚可（60分） 一般（40分） 差（0分） 1 行政后勤服务 满意度 根据满意度调查问卷统计汇总最后得分。 20 2 食堂盈亏控制 食堂亏损在＋－５００元内（试行） 食堂亏损在＋－１０００元内 食堂亏损在＋－１５００元内 食堂亏损在＋－２０００元内 食堂亏损在＋－２５００元外 ２0 3 安全管理达标情况 当月无工伤事故；安全检查无安全隐患；无食品中毒事件。 安全检查，发现２项安全隐患。 出现１项安全事故，损失数额在２００元以下的。 出现２项安全事故，损失数额在５００元以上的。 出现重大安全事故，损失数额在１０００元以上的。 １５ 4 卫生管理达标情况 5s检查或上级部门食品卫生检查或经理不定期检查，无不合格项 发现２项不合格 发现３项不合格 发现４项不合格 发现5项及以上不合格 １５ 5 办公设备 管理状况 凡经公司规定程序领用的办公设备，全部设有规范的物品台帐；帐实相符；设备有效管理。 总务管理员当月检查，发现相关部门有丢失、损坏等现象，汇报总务主管后总务主管未予上报或及时处理或不能做出合理解释的 发现问题，解决不及时，无合理理由造成拖延时间超过1周以上的。 发现问题不解决、不上报的。 办公设备管理失控。 1０ 6 下属员工 管理成效 根据《下属员工管理成效