通过生意参谋分析1个店铺.docVIP

通过生意参谋分析一个店铺 一丶找出店铺的大问题 淘宝上一个店铺的存在，最终目的无非就是想盈利，盈利也与店铺的营业额挂钩，而营业额如果下滑了，那必然是访客数，转化率或者客单价出现问题，因为营业额=访客数*转化率*客单价。 所以一个店铺最大的问题就是营业额下滑，其次就是访客数，转化率或者客单价出现异常现象。 二丶寻找根本原因 为了方便下面的讲解，拿一个店铺进行举例： 这是一家卖潮流男鞋的4皇冠店铺，在生意参谋的数据中显示3月16日的时候开始营业额就突然间下滑，从2W5下滑到1W3左右，下降幅度48%。这必然存在一些问题而导致的，而时间点就要抓准3月16日当天。从这个时间段初步可以排除受季节性和节假日的影响，接下来根据生意参谋里的数据进行分析。 （一）分析访客数情况 根据营业额=访客数*转化率*客单价。先从访客数入手，分析访客数情况 从途中可以看到，原本店铺访客数上升趋势良好的，但是在3月16日突然间下滑，从8800左右下滑到5000左右，下滑幅度43%。说明访客数直接影响到了店铺的营业额，而且也说明了当天一定发生了什么事才导致了数据的下滑。 知道是访客数出现了问题，那现在有两个问题需要重点关注，一个就是流量地图（路径：经营分析-流量分析-流量地图），主要是看各个渠道的流量情况，并分析是哪个流量渠道出现了问题；另一个是针对单品的商品效果（路径：经营分析-商品分析-商品效果-单品分析），主